TOTAL COST OF OWNERSHIP O TCO (Costo Total de la Propiedad)

INTRODUCCION

El coste total de propiedad (proveniente del término anglosajón Total Cost ofOwnership o TCO), es un método de cálculo diseñado para ayudar a los usuarios y a los gestores empresariales a determinar los costes directos e indirectos, así como losbeneficios, relacionados con la compra de equipos o programas informáticos.
El CTP ofrece un resumen final que refleja no sólo el coste de la compra sino aspectos del uso ymantenimiento. Esto incluye formación para el personal de soporte y para usuarios, el coste de operación, y de los equipos o trabajos de consultoría necesarios, etc.El análisis del coste total de propiedad fue creado por el Grupo Gartner en 1987 y desde entonces se ha desarrollado en diferentes metodologías y herramientas desoftware. Por ejemplo, la compra de un ordenador puede incluir la compra en sí misma, reparaciones, mantenimiento, actualizaciones, servicios y soporte, redes, seguridad,formación de usuarios y costes de licencias.
El Costo total de propiedad (Total Cost of Ownership, TCO) es el costo total de un producto (por ejemplo, un sistema deinformación) a lo largo de su ciclo de vida completo. El TCO toma en cuenta no sólo los costos directos sino también los indirectos y los recurrentes. Los costos directospueden ser, por ejemplo, el costo de los equipos: los ordenadores, las infraestructuras de red o el costo del software (los costos de las licencias). Los costosindirectos (o costos ocultos) pueden ser los costos de mantenimiento, administración, formación del usuario o del administrador, los costos de desarrollo y de soporte [continua]

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(2011, 12). Tco en empresas. BuenasTareas.com. Recuperado 12, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Tco-En-Empresas/3300635.html

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