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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
CURSO ESPECIAL DE TITULACION EN LA MODALIDAD A DISTANCIA DE LA CARRERA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

CURSO : MARKETING

Docente:
Dr. Luis Yucra Rodriguez

ANTECEDENTES HISTÓRICOS Y ASPECTOS
CONCEPTUALES DEL MARKETING
UNIDAD I

CONTENIDOS TEMÁTICOS
UNIDAD I
I.
II.
III.
IV.

Evolución del concepto de marketing.
Proceso demarketing.
El entorno del marketing.
Importancia del marketing en la economía.

UNIDAD I

Sesión 1
EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE MARKETING.

1. Desarrollo del marketing a través de la
historia.
2. Conceptos centrales del marketing.
3. Marketing estratégico.

Desarrollo del marketing
a traves de la historia

¿Qué es el marketing?
Es un proceso social
administrativo por el queindividuos
y
grupos
obtienen lo que necesitan
y desean a través de la
creación y el intercambio
de productos para la
satisfacción
de
sus
deseos o necesidades.

Inicios … ¿?
Este proceso tiene sus orígenes en
el hombre primitivo cuando este
vivía en las cavernas, era
autosuficiente pero poco a poco se
fueron relacionando unos con
otros, crearon villas en las cuales
se iniciaronlas primeras formas de
mercado.
Los hombres se concentraban
en producir lo que mejor
podían
hacer,
unos
sembraban y otros criaban
ganado de manera que
intercambiaban
sus
productos.

Hechos históricos
•

•

Desde 1800 hasta el año de 1920, las empresas en Europa y EEUU
junto a la revolución industrial, se mostró una clara orientación a la
producción.
La demanda superaba laoferta, también se creía que los
consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran
costeables y que por tanto la gerencia debería concentrarse en
mejorar la eficiencia de la producción y la distribución.

En la década de 1820 el
ferrocarril permitió la
colonización del territorio
y provoco la urbanización
rápida que creo nuevas
necesidades lo que se
tradujo en un crecimientoacelerado
de
las
empresas
hacia
el
consumo directo.

• En la década de 1880
general electric
dominaba el ramo de
bienes durables y
crearon sus propias
organizaciones de
ventas, con
vendedores
capacitados

• A partir de año de 1920, donde la capacidad de
compra se redujo al mínimo, se crearon y
desarrollaron productos, que luego trataban de
introducirse en el mercado. Surgióel concepto de
producto que dice que los consumidores prefieren los
productos que ofrecen la mejor calidad, desempeño y
características, y que por tanto la organización debe
dedicar su energía a mejorar continuamente sus
productos.

Theodore Levitt
• El concepto que dio
origen al mercadeo o
marketing
(1950,
Harvard), fue el de
orientar los productos al
grupo de compradores
que losiba a consumir o
usar. Junto con ello se
dirige los esfuerzos de
promoción a las masas a
través de los medios
masivos que comienzan
a aparecer (cine, radio,
televisión).

Philip Kotler
Nació el 27 de mayo de 1931
en
Chicago
Illinois.
Es
considerado hoy en día como
el padre del marketing y
actualmente es el personaje
mas influyente en el medio.

Es
la
técnica
deadministración empresarial
que permite anticipar la
estructura de la demanda
del mercado elegido, para
concebir, promocionar y
distribuir los productos y/o
servicios que la satisfagan
y/o estimulen, maximizando
al
mismo
tiempo
las
utilidades de la empresa

HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN DE MARKETING INTEGRADAS

Ventas personales

Publicidad
No pagada

Promoción de
ventas(relaciones publicas)

Mezcla de marketing

Marketing
directo
publicidad

Marketing de
Internet

Es cualquier forma de comunicación
impersonal acerca de una organización,
productos, servicios o idea pagada por
un promotor identificado

Es un medio muy importante
por que tiene gran
penetración.

Consiste en dirigir la atención
hacia aspectos singulares del
producto.

Se emplea...