Tecnica de investigacion de mercados

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

TECNICA DE INVESTIGACION DE MERCADOS
INTRODUCCIÓN
En este documento vamos a investigar algunos tipos de métodos para recopilar información para una Investigación de Mercados, también estudiaremos como podemos beneficiarnos de estos y así poder aplicarlos y conseguir óptimos resultados.
RESUMENENCUESTA OMNIBUS:
Es una técnica de recogida de información sobre diferentes temas al mismo tiempo que se realiza mediante entrevistas personales con cuestionarios generalmente estructurados.
Consiste en un cuestionario cerrado multitemático, compuesto por varios módulos que recogen información de una misma muestra sobre diferentes temas, para distintos clientes, que se abonan al servicio y sebenefician de un ahorro de costes, dado que estos son compartidos por todos los suscriptores. El hecho de que se lleven a cabo con periodicidad semanal, mensual o trimestral las hace muy indicadas para estudios de seguimiento requerido.
PANEL DE COMSUMIDORES:
Podemos decir que un panel de consumidores es un tipo concreto de panel de investigación de mercados. Se trata de una técnica deinvestigación de mercados que recoge de forma periódica información sobre las compras que realiza una muestra constante y representativa de la población o panelistas, en un mercado determinado.
Los paneles de consumidores se han desarrollado más que los paneles de minoristas debido básicamente a dos razones:
1. Permiten predecir las participaciones de las marcas de los nuevos productos.
2. Se puedenemplear como base para efectuar análisis de segmentación de mercado.
Es una técnica que recoge información obtenida a través de una muestra de población representativa del universo objeto de estudio, en la que se reflejan los datos de consumo en un cuestionario específico denominado diario de compras. La información proporcionada por este panel se basa en la tendencia, participación yposicionamiento de las marcas, así como en el perfil y comportamiento del consumidor a través de un análisis del acto de compra. Este estudio permite trabajar con muestras muy grandes y obtener información periódica de ellas; además, las anotaciones en el diario de compras evitan los errores que pueden cometerse en las encuestas por fallos de memoria. No obstante, su complejidad y costosa estructura exigeque sea realizado por institutos de investigación especializados, siendo imprescindible renovar y vigilar permanentemente a los componentes del panel. Entre los paneles de consumidores más destacados está el elaborado por ACNielsen, que proporciona información fundamental sobre los consumidores de todo el mundo.
LA OBSERVACIÓN:
|Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno,hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior |
|análisis. |
|La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el investigador para obtener el mayor numero|
|de datos. Gran parte del acervo de conocimientos queconstituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación. |
|Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la observación científica. La diferencia básica entre |
|una y otra está en la intencionalidad: observar científicamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el |
|investigador sabe qué es lo que deseaobservar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la |
|observación. Observar no científicamente significa observar sin intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación previa. |
|Pasos Que Debe Tener La Observación |
|Determinar el objeto,...