Tecnica scamper

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Técnica SCAMPER: Una guía práctica, para llevarla a cabo, principalmente en la búsqueda de mejoras en procesos y productos.
Scamper es una técnica de creatividad desarrollada por Bob Eberlee amediados del siglo 20, publicada en su libro con el mismo nombre.

Se trata de una lista de chequeo, que sin lugar a dudas es una de las más completas siendo simple. Se utiliza principalmente paramejorar un producto, servicio o proceso existente, ya sea propio o de la competencia.

Bueno, vamos directo a la técnica. La idea es que primero identifiques el elemento que quieres mejorar. Como ya hemencionado este puede ser un producto, un servicio o un proceso, pero no te quedes allí, si encuentras algo más que puedas mejorar (una técnica de creatividad por ejemplo) también puedes utilizarscamper. Luego de que tienes bien definido tú objetivo comienzas a buscar ideas basándote en preguntas que derivan de las acciones que plantea la técnica:

• Sustituir (Substitute)
• Combinar (Combine)• Adaptar (Adapt)
• Modificar (Modify)
• Buscar otros usos (Put on other uses)
• Eliminar (Eliminate)
• Cambar la forma (Rearrange)

Como habrás visto, cada letra de la palabra scamper secorresponde con una acción según su traducción al inglés. La idea es formular preguntas utilizando cada una de acciones (una a la vez), luego aplicar estas a tu objetivo y tomar notas de las ideas que surgenpara poder desarrollarlas luego. A modo de ejemplo, puedes preguntarte que puedes sustituir, que puedes combinar internamente, que puedes combinar con un factor exterior, etc.

Aquí te va una listalarga de preguntas posibles, pero tómalas solamente como unos ejemplos ya que estoy seguro que tú puedes elaborar algunas mejores:
• ¿Que puedes sustituir para bajar costos?
• ¿Que no puedessustituir?
• ¿Cómo puedes sustituir un recurso?
• ¿Qué elemento puedes sustituir para eliminar complejidad del sistema?
• ¿Qué puedes combinar internamente?
• ¿Qué puedes combinar con un factor...
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