Tecnica Tkj

1. ¿Qué es?
La técnica TKJ “Team Kawakita Jiro” desarrollada en la Corporación Sony por Shunpei Kobayashi.

Consiste en reunir en grupo a las personas involucradas en una situación problemáticacomún, interesadas en analizarla y dispuestas a actuar para transformarla. Por lo regular, las reuniones tienen una duración de 3 días de tiempo completo, con un estricto apego a un programa detrabajo, sin embargo puede realizarse satisfactoriamente en 2 jornadas de 8 hrs.

La principal característica es que el proceso general es realizarlo en grupo.

2. ¿Para qué es?
Es una herramienta útilpara la formulación y solución de problemas. Se inicia con la identificación de los hechos superficiales, que involucra las apariencias, dificultades, síntomas, etc. Y concluye con la definición delas causas de origen y soluciones y compromisos de los participantes para la acción.

Esta técnica estimula la colaboración y conciliación de intereses y opiniones de los integrantes del grupo, motivaa los involucrados a crear un compromiso de llevar ciertas acciones de solución concretas y definidas. En un ambiente participativo entre los miembros del grupo, permite conscientizar y sensibilizarante un problema, conduciendo al autodescubrimiento y aceptación de las causas que lo producen, transformándose el grupo en un equipo de trabajo que busca una meta compartida.

3. ¿Cómo se aplica?La técnica consta de 3 etapas:

1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:
a. El grupo de trabajo se integra, se sugiere esté integrado de 5 – 9 miembros. Y un facilitador será quién dirigirá el grupo.
b. Sereúnen al grupo en un lugar que permita al desarrollo de un ambiente tranquilo, mesa circular de preferencia y el facilitador explica las reglas de la técnica que regirán la dinámica del trabajo. Elfacilitador y los miembros precisas el problemas de análisis, conviene ofrecer de manera concisa y documentada un informa objetivo de la situación actual y pasada relacionada con el problema por...