Tecnicas de comunicacion con el enfermo mental
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CURSO
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y MANEJO DEL ENFERMO MENTAL
Tema 1: El uso del lenguaje verbal y no verbal...............................................
Tema 2: Formas de comunicación. La comunicación agresiva, la comunicación asertiva.
Tema 3: Nociones de terapia conductual.
Tema4: La terapia conductual aplicada al manejo del paciente: uso del refuerzo y el castigo.
Tema 5: La comunicación en situaciones críticas. Habilidades para el afrontamiento.
Tema 6:Respondiendo a objeciones y réplicas.
Tema 7: Aprendiendo a hacer críticas.
Tema 8: Aprendiendo a recibir críticas.
Tema 9: Aprendiendo a afrontar la hostilidad.
Tema 10:Afrontando el escepticismo y el desánimo.
Tema 11: Comprendiendo los conflictos interpersonales.
Tema 12: Aprendiendo a resolver conflictos.
Tema 13: El paciente problemático en psiquiatría...................................................... 72
Tema 14: El paciente violento: detección y manejo.
Tema 15: E l paciente con riesgo suicida: detección y manejo.
Tema16: El paciente histriónico: detección y manejo.
Tema 17: Protocolización de la contención mecánica.
Tema 18: Aspectos legales éticos y deontológico en la relación cuidador/ paciente.
LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL
Relevancia en el cuidado del paciente psiquiátrico
1. Conducta de comunicación
❑ Permite:➢ Trasmitir información
➢ Contribuir a las interacciones sociales
❑ Consta de:
➢ Representaciones gráficas o amnésicas
➢ Representaciones Verbales (simbólicas)
Lenguaje
2 . Tipos de lenguaje
❑ Verbal
▪ Diferenciado
✓ Significado por elSímbolo
✓ Significado por la Fonética
▪ Menos Diferenciado
✓ Gritos (Indios de Guatemala)
❑ No Verbal
✓ Facial: Mímica
✓ Corporal: Pantomima
3.Componentes del mensaje
Lenguaje de signos: fonemas articulados en palabras y frases
Lenguaje de la mímica: MÍMICA, PANTOMIMA Y FONETICAEXPRESIÓN
COMPRENSIÓN
4.El enfermo y nuestra impresión
❑ “La primera impresión que condiciona”:
[pic] Las relaciones interpersonales
[pic] Nuestra actitud.
❑ “La impresión como acercamiento diagnostico”:
[pic] Facies fijada, móvil,expresiva, cerrada.
5. El lenguaje en la entrevista
FORMAS DE COMUNICACIÓN
(AGRESIVA-ASERTIVA-NO ASERTIVA)
INTRODUCCIÓN
1.-¿Qué es la comunicación?
2.-Comunicación verbal-no verbal.
3.-La imposibilidad de la incomunicación.
ASERTIVIDAD
4.-¿qué es la ASERTIVIDAD ?
5.-Comunicación NO ASERTIVA, ASERTIVA Y AGRESIVA.
6.-ElementosVERBALES Y NO VERBALES en los tipos de comunicación.
APLICACIÓN
7.-Consecuencias de los tipos de comunicación.
8.-Conductas socialmente habilidosas.
9.-Situaciones problemáticas.
10.-Causas de las conductas no asertivas.
11.-Aprendizaje de la conducta asertiva.
2.-Comunicación verbal-no verbal
-Voluntariedad:
-Voluntaria-Involuntaria
-Grado de conciencia:
-Consciente
-Inconsciente
-Espontaneidad:
-Se puede programar
-Difícil de controlar
4.- ¿Qué es la ASERTIVIDAD?
La conducta que afirma, asegura o ratifica las opiniones propias en situaciones...
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