Tecnicas de investigacion

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Técnicas de investigación
Partiendo de un objetivo general, los estudios de imagen tratan de conocer y analizar la precepción o imagen que los consumidores tienen sobre la empresa.
Los objetivosconcretos de los estudios sobre la imagen de la empresa deben de ayudarnos a:
* Conocer cuáles son los diferentes atributos que definen la imagen de la empresa tanto tangible como intangible, buenao mala. Con esto se puede corregir o mejorar su imagen
Aspectos generales a tenerse en cuenta:
* Proyección de futuro
* Aportaciones al enriquecimiento social
* Rs
* Grado deorientación al mercado
* Grado de innovación y desarrollo tecnológico
* Calidad de las materias primas, garantía y seguridad
* La visión del empleado
La investigación de la imagen corporativadebe ser objetiva, sistemática, fiable valida y relevante
El proceso metodológico en la investigación de la imagen corporativa:
1. Definir el problema
2. Determinar los objetivos
3.Formular el diseño de la investigacion
4. Realizar el trabajo de campo
5. Organizar preparar y analizar los datos
6. Preparar el informe
Técnicas de investigación de la IC
1. Técnicascualitativas
Sus conclusiones no son representativas estadísticamente, sus resultados suelen referirse a variables de tipo psicológico o conductual y no se basan en un proceso de muestreo. Algunosrequisitos necesarios para que el desarrollo de las técnicas cualitativas del estudio sea eficaz son que la investigación sea flexible.
Se dividen en dos procedimientos directos: son aquellas en las que elsujeto investigado se le explica cual es el objeto de la investigación, que se está estudiando y porque interesa su opinión.
* La entrevista personal o en profundidad: interactúa con un sóloindividuo y le anima a que se manifieste con toda libertad. Se busca conseguir un ambiente relajado, y las ventajas es que son respuestas más completas y profundas.
* la reunión o entrevista de...
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