Tecnicas De Investigación.

LA ENTREVISTA

Es una técnica de investigación que permite la obtención de la información mediante una conversación de naturaleza profesional. Se basa en las respuestas directas que los actores sociales dan al investigador en una situación de interacción comunicativa.

Las investigaciones basadas en entrevistas son relevantes para la investigación social y cultural porque permiten obtenerinformación provista por los propios sujetos, y con ello se obtiene un acceso más directo a los significados que éstos le otorgan a su realidad. Es decir, que a través de las entrevistas se obtiene información sobre ideas, creencias y concepciones de las personas entrevistadas.

Desde el punto de vista de la naturaleza de la información, mediante esta técnica se puede acceder al conocimiento dehechos o situaciones reales, así como a la expresión de deseos, expectativas, fantasías, anticipaciones y creencias que forman el mundo interno de las personas, muchas veces referidas a hechos que no han sucedido.

Encontramos distintos tipos de entrevistas:

Según el grado de regulación de la interacción (dependiendo del tipo de información que se quiera obtener será la entrevista a utilizar:• Estructurada, formal o con cuestionario, en donde hay planteada una guía cuestionario, respetando una secuencia y completando la totalidad de los componentes de la guía.

• Semiestructurada. Es sin cuestionario, acá se parte de un guión en el cual se señalan los temas relacionados con la temática de estudio, se pueden plantear preguntas que antes no estaban establecidas. El guiónindica la información que se necesita para alcanzar los objetivos planteados. ES un dispositivo definido previamente que orienta el curso de la interacción.

• No estructurada. El entrevistado puede llevar la entrevista según su voluntad, dentro de un orden general establecido por el entrevistador.

Según la situación de interacción, las entrevistas pueden ser:

Cara a cara. Elentrevistador y el entrevistado conversan en un lugar previamente fijado. Aquí se puede obtener tanto información verbal como no verbal.

Telefónica. Generalmente se utiliza como filtrado para entrevista posteriores. Es muy económica y permite acceder a un número importante de sujetos., la mayor dificultad que presenta es la negación de las personas en muchos casos a negar informaciónMediante tecnologías informáticas. La base de la entrevista virtual es la tecnología del chat, ya que mediante ella se puede sostener una conversación apoyada en recursos visuales auditivos y escritos de forma particular o integrándolos.



Según el número de participantes las entrevistas pueden ser

Individual. Cuando se lleva a cabo por solo un entrevistador con un solo sujeto,favorece la relación que se establece entre ambos. Se pueden trabajar tanto temas generales como temas ligados a la intimidad del entrevistado.

En panel, cuando es realizada por varios entrevistadores, cada uno intenta sondear desde su perspectiva la información que el entrevistado aporta. Es útil en estudios multidisciplinarios, es más objetiva.

En grupo. Es cuando un grupo desujetos es entrevistado por un entrevistador, generalmente está apoyado por uno o más observadores. Se obtiene mucha información con economía en tiempo sin embargo se presenta la dificultad para poder registrar todos los datos, por lo cual se recurre a la grabación o video.



LA ENCUESTA

La encuesta es una técnica de obtención de datos mediante la interrogación a sujetos que aportan informaciónrelativa al área de la realidad a estudiar.

El instrumento a través del cual se realiza esta indagación es el cuestionario que consiste en un proceso estructurado de recolección de información a través de la respuesta a una serie predeterminada de preguntas. El hecho de que las preguntas estén predeterminadas posibilita que éstas sean formuladas en igual forma y secuencia a los participantes...