Tecnicas paar aumentar la creatividad en la toma de desiciones

La creatividad en la toma de decisiones
Comencemos en definir que es la creatividad:
Creatividad es la producción de una idea, un concepto, una creación o un descubrimiento que es nuevo, original, útil y que satisface tanto a su creador como a otros durante algún periodo.
El proceso creativo es un paso previo en la solución de problemas dentro de las organizaciones. Es un proceso de maduraciónde ideas que posteriormente se resolverán posiblemente bajo dos vías, una creativa y una racionalizadora. Las alternativas de solución dependerán de la naturaleza del problema al que se enfrente quién tome la decisión, su afinidad al riesgo (Mac Crimmon y Wehrung, 1986)
Con respecto al gerente creativo se puede decir, que es un individuo, analítico y con una gran capacidad para solucionarproblemas desde una visión que parecería ilógica a los ojos de lo que lo rodean.
La capacidad para hallar soluciones a un problema de alguna manera implica las siguientes actitudes:
* Observar distintas perspectivas de los hechos o situaciones.
* Liberarse de prejuicios, estereotipos, normas y conductas estandarizadas.
* Confianza y seguridad en uno mismo.
También existen obstáculos a lacreatividad:
* Estar demasiado ocupado y demasiado involucrado con un problema. | * Tener metas y objetivos contradictorios | * La competencia (exigencias de resultados). |
* Miedo a la crítica | * Falta de confianza | * El motivo principal que impide el pensamiento creativo es nuestra creencia de que nosotros |
No somos creativos por:
* Un ambiente estéril que hace nose estimulen los sentidos. | * Palabras ásperas (de otros o de nosotros). |
* Los medios de comunicación masivos deshumanizadores pueden contribuir a las |
Limitaciones en la creatividad
* Rutinas. | * Creencias. | * Autocrítica. |
* Modas intelectuales. | * Resistencia personal a los cambios. | * Estrés |
Con respecto al gerente creativo se puede decir, que es unindividuo, analítico y con una gran capacidad para solucionar problemas desde una visión que parecería ilógica a los ojos de lo que lo rodean.
Dentro de las técnicas para aumentar la creatividad en la toma de decisiones tenemos dos grupos, loa técnicas individuales y las técnicas grupales:
Individuales:
* Lista de atributos. | * Matriz de descubrimiento. | * Análisis morfológico. |* Pensamiento lateral. |
Lista de atributos
Técnica que se aplica, principalmente, a la mejora de productos, servicios o procesos, basándose en la idea de que toda creación se origina en otra.
Se trata, pues, de dividir el problema en piezas más y más pequeñas analizando qué se descubre al hacerlo. De esta manera podemos señalas diferentes fases:
* Identificar el producto, servicio oproceso a mejorar o el problema a resolver.
* Analizarlo y hacer una lista de tantos atributos como sea posible
* Coger cada atributo y pensar en la forma de cambiarlo o mejorarlo.
Listas prefabricadas
Para facilitar la tarea de listar atributos, existen listas prefabricadas. No obstante es mejor hacer siempre primero nuestra lista sobre el problema concreto y, después, usar estaslistas para contrastarlas con la nuestra y, si es necesario, ampliarla.
Lista de atributos nº 1 :
* Altura | * Forma | * Textura | * Calidad | * Duración |
* Anchura | * Fortaleza | * Tipo | * Fiabilidad | * Medida |
* Color | * Frecuencia | * Velocidad | * Cantidad | * Flexibilidad |
* Componentes | *Identificador | * Volumen | * Hecho de | * Finalidad |
* Fecha | * Importancia | * Profundidad | * Tiempo | * Propietario |
* Estructura | * Distancia | * Lugar | * Estado | * Estatus |
* Origen | * Parecido a | * Peso |
Lista de atributos nº 2
* Descriptivos: sustancia, estructura, color, forma,...