toma de desiciones

Fecha: Esmeraldas 22 de octubre del 2014
Nombre: Quiñonez Bone Mariuxi
Curso: 2 do “A” Comercialización y Ventas
Actividades de Construcción de los Aprendizajes
Toma de decisiones
1 Ordena del 1 al 4 el proceso de la toma de decisión, para ello, escribe el numero que corresponda en cada uno de los círculos
Impacto de la decisión Recolección de lainformación

Análisis de la información Negoción

2 Escribe V dentro del paréntesis si es verdadero o F si es falso
a. Durante la recolección de la información es importante hacer solo (F) preguntas superficiales sobre las opciones que se tienen.
b. Para realizar el análisis de la información es importante conocer (V)exactamente cuáles son nuestros intereses.
c. L a negoción permite que la toma de decisiones sea más acertada (V) al cumplimiento de nuestros intereses.
d. Para valorar las opciones que se tiene es recomendable hacer (V) una matriz donde se expongan nuestros criterios versus nuestras opciones.
e. Si luego de haber persuadido a varios de losrepresentantes de las (V) alternativas dadas, y conseguimos que al menos uno de ellos se ajuste mas a nuestros intereses, entonces la opción que representa aumentara de valor.
f. Los riesgos en el proceso de toma de decisiones deben ser (F) considerados como un factor de poco interés.
g. Para cumplir con los objetivos de lasdecisiones que hayamos (F) tomado, es necesario realizar un seguimiento y un control posterior a su puesta en marcha.

3 Analiza el siguiente caso:
Una empresa requería comprar suministros de oficina para una nueva línea de negocios que había creado. El jefe del departamento de comprar había cotizado con cinco opciones de proveedores, dos de los cualesya habían brindado sus servicios a la empresa en cierta ocasión. Los parámetros que consideraba el jefe de compras para tomar la decisión del mejor proveedor eran:
a. Que los precios unitarios por cada artículo estén acorde al mercado.
b. Que las marcas de los suministros reflejan calidad.
c. Que el tiempo de entrega de los mismos no sea mayor a los días hábiles.
d. Que la forma de pagose ajustes a la política de la empresa:
Cancelación solo con cheque y el día viernes siguiente a la entrega del inventario en las oficinas de la empresa.
La empresa llevaba en funcionamiento dos años y se dedicaba a la venta de software para el área industrial. Recién estaba creciendo y logrando cerrar nuevas ventas mes a mes.
El jefe de compras elaboro una matriz< de decisión para valorarmejor sus opciones. Para ello pondero sus intereses mostrados arriba en una escala del 1 al 15, así:
a.4 b.5 c.3 d.5
Luego, elaboro su matriz, quedando:
Opción 1
Opción 2
Opción 3
Opción 4
Opción 5
a
4
---
4
4
----
b-----
5
5
5
----
C
---
3
----
----
3
d
5
---
5
5
5
TOTAL
9
8
14
14
8
El jefe de compras sabía que tenía que decidirse por una de estas opciones, pues ya había, mantenido una conversación previa con cada uno de los representantes y tenia que tomar la decisión en máximo 24horas.
De acuerdo a la tabla mostrada, contesta las siguientes preguntas.
a. Si fueses el jefe de compras, ¿con cuál de las alternativas te quedarías?
Con la opción 4 y 5 ya que estas alternativas cumplen con todos los parámetros requeridos para la facilidad de la compra.
b. Si intentaras negociar con las opciones 3 y 4 y ambas te dijesen que no pueden entregarte el inventario sino ha...