TECNICAS PARA SEGMENTAR1

TECNICAS PARA SEGMENTAR

Dentro de las técnicas para segmentar se pueden mencionar las siguientes:
Reconocer en sectores industriales empresas que comparten necesidades como por ejemplo: Comerciantes que requieren exhibir mercaderías.

Identificar a clientes como mismos modelos de compra. El modelo es reflejado de compartir una necesidad. Ejemplo: Clientes con misma frecuencia, cantidad yperiodo de compra.

Identificar series de productos que combinados satisfacen las necesidades de los clientes.

Reconocer el punto de compra o canal de distribución (vendedores, vitrinas, catálogos, comerciantes). Ya que detrás de todo esto puede existir una necesidad.

Dentro de las técnicas para segmentar, es importante considerar la segmentación geográfica por lo que se deben dereconocer usuarios que necesiten productos o servicios. Las variables geográficas para diferenciar los segmentos de mercado son:

Región-Estado
Tamaño
Densidad poblacional
Clima
Todo esto es importante ya que la empresa identifica los segmentos que deben ser jerarquizados según su atractivo, permitiendo identificar a nichos de mercados a los cuales es fácil llegar con acciones rentables.TÉCNICAS PARA LA INVESTIGACIÓN PSICOGRÁFICA:
Etnografía.
“Es el método de investigación por el que se aprende el modo de vida de una unidad social concreta” 8 Sus características principales son: Reconstrucción analítica de las formas de vida. Descripción densa contextualizada Requiere de 2 a 8 semanas de observación. Entrevista a profundidad. Técnica utilizada cuando el tema es muy delicado, o cuandoel nivel y ocupación del participante no permiten una sesión. Su duración varía de 1 a2 horas, y son conducidas por un moderador.
Entrevista a profundidad. Técnica utilizada cuando el tema es muy delicado, o cuando el nivel y ocupación del participante no permiten una sesión.
Sesiones tradicionales de grupo.
Este tipo de dinámica se realiza reuniendo a un grupo de participantes (entre 7 y 10)con características similares.

Micro-sesiones.
Se emplea con los mismos métodos de la sesión de grupo. En esta variante
el número de participantes es menor (entre 4 y 5), debido al alto grado de especialización de éstos, o a su jerarquía, lo que hace que su protagonismo
16 supere al que se produce en la dinámica grupal. Tiene una duración de noventa minutos, aproximadamente.Interactivas.
Esta variante de la sesión de grupo tradicional se utiliza cuando se quiere lograr una mayor profundidad y un mejor conocimiento del consumidor.

Heurísticas.
Es una variación de las sesiones de grupo y de las interactivas en la que se
combinan varias dinámicas y técnicas psicológicas, con el fin de obtener una información más completa de las variables psicológicas y motivacionales, queactúan en el consumidor a un nivel más profundo.

Video Consumer Insights.
Técnica que filma al individuo o grupo de análisis en su ambiente natural, para conocer sus gustos, consumos y las dinámicas que llevan a cabo. Provee de reacciones motivadas.

Observación Participante.
Observación detallada de las prácticas familiares y grupales, donde “el investigador participa en la interacción,obteniendo así un conocimiento más significativo, profundo y completo de la realidad observada”.

Antropología Visual.
“Mientras los medios audiovisuales reproducen la realidad a través de la imagen, la Antropología Visual busca el entendimiento e interpretación de las culturas”.
Es una técnica que permite realizar una recopilación y sistematización de imágenes, así como llevar a cabo un análisis delos procesos.

HERRAMIENTAS:
Una de las herramientas de apoyo es la planeación prospectiva, (palabra griego Prospekt que significa “el modo de mirar algo”. Obviamente la forma de mirar no es un acto puramente objetivo, está sesgado culturalmente porque no hay dos personas que miren de la misma manera. Entendido así, el futuro es plural porque está abierto a todas las miradas y ofrece...