Tecnicas Sicologicas Para La Investigacion De Mercados
GRUPOS DE ENFOQUE:
Es un dialogo grupas de 8 a 10 personas, coordinadas normalmente por psicólogos pero si analizadas por ellos.Los participantes expresan sus opiniones sobre el tema propuesto por el coordinador, se puede alterar el orden del tema pero nunca perder el objetivo. Se detectan procesos psicológicos que explicanconductas motivacionales en relación a un producto o servicio
Características:
• Se pueden realizar con todo tipo de consumidores
• Ayudan a estructurar un cuestionario para estudioscuantitativos
• Previenen desastres por errores de enfoques de investigación
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
Se hacen de persona a persona, pueden partir de un cuestionario abierto y normalmente pueden durar de30 a una hora. Obtiene entonces respuestas detalladas buscando descubrir motivaciones ocultas.
Normalmente son grabadas y son realizadas por personas expertas a través de citas previamentecoordinadas.
Ejemplo:
Tomado de Técnicas cualitativas de investigación de mercados – Julia L Villa T.
TÉCNICAS PROYECTIVAS
Las técnicas proyectivas, que en la actualidad se emplean eninvestigación de mercados, se fundamentan en la teoría psicoanalítica desarrollada por Freud.
Según Freud (1913) en el inconsciente se encuentran todos aquellos pensamientos, sentimientos, experiencias entreotros, de los que el individuo "no es consciente".
Los cuales están separados de los otros dos sistemas (consiente y pre-consciente) por una barrera de censura que impide el paso hacia la conciencia y alos que sólo es posible acceder a partir de las manifestaciones representativas de estos contenidos tales como los sueños, los chistes, los olvidos, los actos fallidos y los tests.
Las técnicasproyectivas constituyen una metodología diseñada a partir de fundamentos psicoanalíticos, que consiste en la presentación de estímulos, preferiblemente ambiguos, para que la persona los logre proyectar...
Regístrate para leer el documento completo.