TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS final

INSTRUMENTOS PARA RECOLECCIÓN DE DATOS


¿Cómo voy a recolectar los datos?



Instrumentos para recolección de datos
Con los objetivos en mente, se saca la lista de datos que quiero conseguir y que fuentes son las mas adecuadas para proporcionármelos.  Según lo anterior decido que instrumento me conviene.
¿Cómo voy a recolectar los datos?
UD en esta etapa realizará una lista depreguntas que le servirán para alcanzar la información que desea.  Las preguntas se pueden hacer personalmente (entrevista) o a distancia (encuestas telefónicas o por correo). Algunos de los instrumentos que puede usar son:

 
Se usan preguntas abiertas y se motiva al entrevistado a hablar con libertad. 

a. Entrevista a profundidad: Es una conversación entre dos personas, frente a frente, paraintercambiar información, ideas, opiniones o sentimientos sobre el tema a investigar.
Ventajas
Desventajas
Profundizan mas sobre un tema que las sesiones de grupo
Hay un libre intercambio de información
No hay presión social para estar de acuerdo con alguna respuesta
Dan un panorama general comprensible
Sirven para análisis de temas confidenciales
Comprender un comportamiento complicado
Paraobtener información de expertos
Es difícil encontrar un entrevistador hábil
La falta de estructura hace que los resultados sean muy variables
Datos difíciles de analizar e interpretar
Requiere la intervención de un experto.
b. Grupos de discusión: Para tener una visión general y rápida de lo que un grupo de personas piensa, puede usar un grupo de discusión. En estos grupos, a manera deplática informal un moderador hace la entrevista para encontrar la información deseada.
Los participantes deben de ser parecidos en  sus características demográficas y socioeconómicas.

 


Ventajas
Desventajas
Se obtiene una mayor información que con respuestas individuales
Permite la expresión de ideas y sentimientos
Los participantes se sienten cómodos
Permite recolección de mayorinformación.
No da resultados concluyentes
Los resultados pueden estar influenciados por las tendencias del investigador
Se requiere un moderador experto
Es difícil moderar las sesiones de grupo
No es representativa de la población en general
Recomendaciones
Promueva un ambiente agradable para que las personas hagan comentarios espontáneos.  Trabaje con no más  de 12 personas,  con una duraciónmáxima de 2 horas. Puede grabar la sesión para recordar todo lo platicado.
c. Encuesta: Es una serie de preguntas que puede realizarse personalmente, por teléfono, correo o por correo electrónico. Según su diseño estas pueden ser:
Estructurada: es un cuestionario con preguntas que requieren selección de una sola respuesta.
Semi-estructurada: contiene preguntas de selección y preguntas abiertas.
Lasencuestas sirven  para recoger gran cantidad de datos de muchas personas

 


Ventajas
Desventajas
Es fácil de aplicar
Datos obtenidos confiables
Reduce variación de resultados
Datos fáciles de procesar e interpretar
Falta de colaboración de los entrevistados
Se pueden perder algunos datos como creencias y sentimientos
No son fáciles de redactar
d. Observación: A veces UD preferiráobservar la conducta de personas, objetos y sucesos o algún fenómeno de interés, en forma directa.
La observación puede hacerse de la siguiente  manera:
Estructurada: se especifica previamente lo que se va a observar y como se va a registrar la observación
No estructurada: El observador anota todos los aspectos que le parezcan importantes es más exploratoria.
El observador no pregunta ni secomunica con las personas observadas. 

 


Ventajas
Desventajas
Mide el comportamiento real
Permite observar patrones de comportamiento que de otra forma no pueden estudiarse
No son costosos
Puede que no se encuentre la razón de un comportamiento
La percepción del investigador puede cambiar los datos
Puede ser no ético
Recomendaciones
Si son muchas personas y su ubicación es...