Tecnico Superior

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
JUAN PABLO PEREZ ALFONZO
I.U.T.E.P.A.L
AMPLIACION PUERTO CABELLO

MÉTODO DE TRABAJO COMO HERRAMIENTA PARA AUMENTAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE LOSEMPLEADOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA DIQUES Y ASTILLEROS NACIONALES, C.A., PUERTO CABELLO- ESTADO CARABOBO.Autora:
Anaisa HernándezTutora:
Lcda. Damaris Lugo

Fecha: Marzo 2013.RESUMEN
El presente Trabajo Especial de Grado es realizado con el objetivo de proponer Métodos de Trabajo como herramienta para aumentar la Eficiencia y Eficacia de los empleados delDepartamento de Recursos Humanos en la empresa Diques y Astilleros Nacionales, C.A. La investigación está sustentada con antecedentes y teorías. El trabajo lleva los lineamientos de Proyecto Factible, motivado aque este busca solventar un problema existente utilizando una investigación de Campo y descriptiva debido a que se recolectó información directa del área de estudio, y se describen las herramientasutilizadas en el método de trabajo que se propone al Departamento de Recursos Humanos. Para la recolección de la información se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario detipo dicotómico de (10) ítems el cual fue aplicado a la muestra conformada por (63) personas que es el (100%) de la población, es decir una muestra censal. Los resultados obtenidos fueron analizados através de cuadros y gráficos Por último, se presenta la propuesta que consiste en implementar el Diagrama de Flujo como Método de Trabajo para mejorar la eficiencia y eficacia de los empleados,...