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Proyecto Socio-Tecnologico Soporte Tecnico
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de recolección de datos que fueron utilizadas en la presente investigaciónson la observación directa y la entrevista.
Según Hernández, Fernández y Baptista (1998), “la observac
iónconsiste en el registro sistemático, cálido y confiable de comportamientos
o conductasmanifiestas”. (Pág., 309).
La observación se realizó las veces que se visitó la sede delDestacamento N° 54 de la Guardia Nacional Bolivariana.La entrevista se realizó en forma directa y personal a los jefes y/oefectivos militares que laboran en las dependencias (secciones) de estaUnidad Militar, a fin de recabar información para obtener un diagnosticobásico sobre la operatividad de los computadores.Resultados esperados y usuarios de los mismos
Se espera que al culminar el presente proyecto se obtengan lossiguientes resultados: una buena receptividad del personal que labora enel Destacamento Nº 54, interacción entre el personal militar, civil y losintegrantes del proyecto, cumplir a cabalidad con los objetivos planteados;de igual manera, lograr con el desarrollo del mismo efectividad enlosequipos para la ejecución de los trabajos. Así como lograr ofrecer unbuen servicio a la comunidad en general (institución militar y residentesdel sector), en relación a la operatividad de los equipos para efectuar lasactas policiales, recepción de entrevistas y denuncias, informesadministrativos, comunes de comando elaborados al personal militar,preparación de los trabajos electorales, planes operativosde vacaciones(carnaval, semana santa, navidad), desarrollo de los planes de seguridadde ruta presidencial y base de datos de los complejos habitacionales de laparroquia sucre y Montalbán.
 
Conclusiones recomendaciones
Al culminar el presente proyecto, se lograron ejecutar los objetivosplanteados y dar respuestas a las interrogantes descritas anteriormente,en primer lugar se determinó lanecesidad de realizar la optimización delos equipos computacionales llevando a cabo la ejecución de lasactividades planteadas, logrando así equipos aptos para el beneficio de lacomunidad en general y el personal militar y civil que labora allí. De igualmanera se eliminó la problemática existente, se redujeron los gastosmonetarios, dispuestos para el mantenimiento y soporte técnico de losequipos.Ensegundo lugar, cabe destacar el aporte que se le otorgó alpersonal militar y civil, sobre el uso apropiado de los equiposcomputacionales, el cual se realizó a través de una charla decapacitación, donde se abordaron puntos como:1.- Encendido del computador.2.- Entrada a los sistemas operativos (libre y propietario).3.- Familiarización con las barras de inicio.4.- Uso básico del Word y Excel (sistemapropietario), al igual queOpen Office y Call (sistema libre).5.- Apagado del equipo.Para finalizar dándole cumplimiento al decreto 3390, se logró lainstalación en algunos equipos (cuatro), del software libre en la versiónUbuntu 11.04.
Recomendaciones
 
1.- Realizar mantenimiento preventivo periódicamente a losequipos.2.- Instruir al personal sobre el uso de los cambios tecnológicosque estadando la Nación.3.- Realizar las coordinaciones necesarias con la empresa Cantv,para la instalación del internet.4.- Actualización del hardware o adquisición de nuevos equipos, yaque los existentes poseen componentes desactualizados para la cantidadde información que se maneja allí


Mantenimiento Preventivo y Correctivo a los Equipos de Computacion de la U.E.N 25 de Julio
11/12/2012Introducción


La Tecnología Computarizada ha venido evolucionando con el pasar de los años, desde sus inicios, estas han tendido la idea fundamental de brindar una mejor calidad a la sociedad, en el modo de vida y comunicación. La computadora se ha convertido en una herramienta necesaria para el desarrollo de actividades diarias, por ello la misma  resulta ser uno de los elementos tecnológicos más...