tecnologias de la informacion

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

“Para conservar y aumentar el nivel de percepción positiva de la comunidad hacia nuestra institución, es necesario implementar estrategias de comunicación y que sea posible desarrollarlas a través del uso adecuado de las tecnologías que se obtienen a nivel central y descentralizado”

Para garantizar que a la hora de informar ycomunicar a los usuarios internos y externos, y que su recepción va a ser la adecuada se crearan las mejores estrategias para lograr dicho objetivo, teniendo en cuenta que esta función es de gran importancia en una organización, para mantener una excelente percepción y un nivel de credibilidad y confianza alto.

Asegurar que aquellos datos de inteligencia almacenados no sirvan para fines de malproceder, garantizar que la información no sea almacenada en las bases de datos de inteligencia. Se crea una comisión asesora para la depuración de los datos y archivos de inteligencia, que ostenten más de 20 años de existencia y ya no se necesite mas de estos, comités de actualización, corrección y retiro de datos y archivos de inteligencia. Reserva de la información de inteligencia debido a quees información sensible y debe ser de uso restringido, además el servidor público se verá en la obligación de estar informándose y retroalimentándose para lograr una buena interacción con la comunidad.

La estrategia de comunicación se convierte así en el marco unitario de referencia al que se remiten  todos los actores de la organización, encauzando una misma lectura de los problemas yoportunidades; poniendo en común los mismo valores y un lenguaje compartido, y, sobre todo, dando coherencia a la pluralidad de voluntades y a la tremenda complejidad de las actuaciones que pueden darse en la institución.

Pero para conocer y definir que es una estrategia de comunicación y así lograr avanzar en la obtención de las tecnologías para cumplir las funciones de informar y comunicar esnecesario tener claro los siguiente: En primer lugar, veamos el término ESTRATEGIA. Es muy conocido que proviene del idioma griego y que su uso inicial estaba ceñido a las operaciones militares. También es muy conocido que es la forma o el ‘cómo’ se logra una meta. Entonces, concisamente se puede concluir que lo ‘estratégico’ sirve para lograr objetivos.

Como se puede ver, la comunicación sirvepara persuadir a una persona para que haga algo que quiere otra persona. La persuasión, además de ser una función de la comunicación, es también una forma de ejercer poder sobre los demás.

En último lugar, veamos el término institución que es un grupo de personas que se unen con ciertas características y habilidades lograr un objetivo en común, cumplir una misión y hacer realidad una visión en unentramado social del cual forma parte. Las personas son organizadas por tareas, en procesos y en sistemas que con el liderazgo, un entorno favorable y un plan adecuado consiguen el fin que buscan.

Así, cuando se quiere hacer el despliegue de actividades, ellas pueden ser al interior del mismo grupo o hacia afuera de él; con grupos organizados o con grupos segmentados desde la propia óptica dela organización.

Finalmente, al unir estos conceptos básicos se tiene una definición para la COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA EN LA POLICIA NACIONAL tan simple como: “Influir y persuadir a las personas (de dentro y de fuera de la organización) de manera que se comporten de cierta forma que generen un entorno que favorezca el logro de objetivos tanto de la institución como los de ellos mismos”.

Esuna definición neutra, no es ni buena ni mala. Habrá quienes la usen para hacer el bien y otros que la usen para lo contrario.
Todos somos capaces de influir y persuadir; y a la vez, todos somos susceptibles de ser influidos y persuadidos. Siempre estamos en esos roles, influenciado o siendo influenciados porque la comunicación es para todos.

Esto no se trata de manipulación ni obligación...