Tecnologias De La Informacion

Diccionario de Datos
Diccionario de Datos
NOMBRE | ALIAS | COMO / DONDE | DESCRIPCION | COMPONENTES |
USUARIO | N/A | Actúa de manera dual como almacenamiento y como entidad externa | -Registradatos de usuario-Consultar datos usuario-Solicita solución de problema | -Id-Nombre-Extensión-Cargo-Área |
Parte | N/A | Es un almacenamiento de entrada y salida de datos | -Registra datos de laparte-Consulta datos de la parte | -Placa -Marca-Modelo |
Mesa de Ayuda | N/A | Es quien crea el reporte del problema de hardware reportado por un usuario del banco | -Recibe llamada-Verifica datosusuario y equipo- Notifica al coordinador de partes | -Id-Nombre |
Coordinador de partes | N/A | Actúa desde la bodega donde tramita las partes afectadas a reemplazar | -Recibe notificación desde lamesa de ayuda-Reemplaza la parte | -Id-Nombre-Extensión-Id reporte |
Coordinador de Transporte | N/A | Es un concepto que trabaja dentro y fuera de la bodega. | -Recoge y entrega a sus destinos enbodega y fuera de ella por medio de un reporte | -Id-Nombre-Extensión-Id reporte |
Coordinador de Mantenimiento | Coord. De Mtto | Es un concepto que trabaja dentro de la bodega | -Recibe equipo-Determina variables para manejo- Delega técnico | -Id-Nombre-Extensión-Id reporte |
Técnico | N/A | Es un concepto que trabaja dentro de la bodega | -Recibe equipo-Realiza diagnostico-Arreglaequipo-Informa al Coord. De Mtto | -Id-Nombre-Especialidad-Id reporte |
Proveedor | N/A | Es un concepto externo | -Recibe equipo si este tiene garantía | -Placa-Marca-Modelo |
Coordinador General | N/A | Esun concepto que trabaja donde de la bodega | -Recibe información del Coord. De Mtto-Envía información al ATR | -Id-Nombre-Extensión-Id informe |
ATR | Asistente Técnico Regional | Es un conceptodual como interno para supervisar, como externo que actúa como portavoz de estos. | -Recibe informe del coordinador General- Envía informe al banco | -Id -Nombre-Extensión-Id informe |
Banco | N/A...