Tecnología En Instituciones

EL CONSEJO POLITÉCNICO DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO


CONSIDERANDO

Que, la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, es una institución de educación superior, persona jurídica de Derecho Público, autónoma, con domicilio principal en la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo; se rige por la Constitución Política de la República del Ecuador, la Ley Orgánica deEducación Superior, Reglamentos Institucionales, su Ley Constitutiva No. 6909, publicada en el Registro Oficial No. 425, del 6 de Noviembre de 1973, mediante el cual obtuvo la actual nominación; y otras Leyes conexas , Estatuto Politécnico y sus Reglamentos.

Que, dentro de la Estructura de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, se crea estatutariamente el Departamento de Sistemas yTelemática, como consta en los Artículos 59, 60 y 61 de Estatuto Politécnico.

Que, el Artículo 59 del Estatuto Politécnico, se establece que la misión del Departamento de Sistemas y Telemáticas es: proporcionar servicios integrales de calidad en el área de sistemas e informática para el desarrollo institucional.


En uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 11 literal h) del EstatutoPolitécnico; y, conforme a lo estipulado en la Ley Orgánica de Educación Superior, expide el siguiente:

MANUAL DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y TELEMÁTICA

MANTENIMIENTO Y CONTROL DE EQUIPOS

DEL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS

1. Para el control y mantenimiento de equipos, se manejarán los siguientes conceptos:

a) Instalaciones (SW y HW).- Instalación inicial de los nuevos equipos y de SW, endespachos y aulas. Los equipos adquiridos a los proveedores homologados vienen con el SW de la C.O.M. instalado en el disco duro. Igualmente vienen con la configuración HW idónea para una conexión directa a la Red Institucional;
b) Mantenimiento HW.- Se soporta como mínimo el mantenimiento HW de todos los ordenadores personales e impresoras que correspondan a los modelos homologados por laUniversidad. En cuanto a las estaciones de trabajo, se establece un criterio anual revisable en función del presupuesto disponible y del número de estaciones que soliciten dicho servicio, basado en el pago concurrente en modo franquicia;
c) Mantenimiento SW.- El SW de la Configuración Ofimática Mínima (C.O.M.) es actualizado con la llegada de nuevas versiones. El SW específico lo es también en la medida enque se dispongan de las licencias necesarias. No se dispone de licencias, ni se facilita la instalación de SW no homologado por la Universidad;
d) Asesoría en adquisiciones informáticas.- Asesoría técnica y comercial general para las adquisiciones informáticas de Administración Central y Unidades de Apoyo;
e) Copias de Seguridad.- Gestión y Administración de un sistema de realización automáticay diaria de copias de seguridad a través de la red;
f) Formación en herramientas microinformáticas.- Asesoría a Recursos Humanos, para la elaboración periódica de planes de formación en Ofimática. Planes puntuales de formación para toda la comunidad, asociados a la puesta en marcha de nuevas herramientas homologadas de ámbito general;
g) Copias de Seguridad.- Gestión y Administración, de unsistema de realización automática y diaria de copias de seguridad a través de la red;
h) Actualización Software.- Actualización a nuevas versiones o instalación de software requerido por Administración Central y las Unidades de Apoyo;
i) Actualización Hardware.- Comprende lo relacionado a la optimización del recurso físico para acoplarse a los avances y necesidades del medio, recuperando suutilidad y ampliando su vida útil. Se lo realiza a medida de la compatibilidad de la arquitectura de los medios manejados;
j) Mantenimiento Preventivo.- Cuya finalidad es prevenir y minimizar la probabilidad de fallas, mediante el reemplazo o ajuste de aquellos elementos de mayor desgaste o uso en los equipos; y,
k) Mantenimiento Correctivo.- Se deberá brindar el servicio de atención de emergencia...