Telmex

TELMEX

En 1996 se constituyó Fundación TELMEX, A.C., institución filantrópica de carácter no lucrativo, que opera a nivel nacional cuatro programas prioritarios: Educación, Salud, Justicia y Cultura y Desarrollo Humano. Asimismo, Fundación TELMEX presta apoyo en todo el país y a naciones hermanas en caso de desastres naturales.

Fundación TELMEX apoya también la labor de la Fundación delCentro Histórico de la Ciudad de México, A.C., creada en 2002, buscando contribuir a mejorar la calidad de vida de los habitantes de esta zona.
Nuestra Fundación impulsa asimismo a los jóvenes, a través del deporte con la Copa TELMEX; y apoya a instituciones públicas y privadas con objetivos afines a nuestra Fundación.

Fundación TELMEX, sensible a las necesidades de la población menos favorecidade nuestro país, tiene un sólido compromiso social con los mexicanos y un objetivo preciso: incidir en problemas estructurales que aquejan a México.

Año con año, su labor impacta positivamente la vida de miles de niños, jóvenes, adultos, ancianos, familias y comunidades completas de todo el país. Somos un grupo que, aunque pequeño numéricamente, trabajamos en todo México, con gran dedicación,entrega y con un alto espíritu altruista.

Para Fundación TELMEX, la responsabilidad social es un acto de amor a la vida, a nuestros semejantes y la asumimos como una profunda y sentida vocación. Para ello, trabajamos estrechamente con las autoridades locales y organizaciones con experiencia y reconocimiento en la especialización que requieren sus programas sustantivos, con el objeto de que losapoyos que otorga lleguen directamente a quienes más lo necesitan.

Todas y cada una de las entidades federativas del país se han beneficiado con los apoyos que brinda nuestra Fundación a través de todos sus programas.

Misión

Instrumentar eficazmente programas creativos y permanentes de alto impacto y cobertura nacional, que contribuyan a resolver las profundas desigualdades sociales quehan limitado el desarrollo de nuestro país y a mejorar la calidad de vida de los mexicanos.

Visión

Contribuir al desarrollo de México a través de programas de educación, salud, nutrición, justicia, cultura, desarrollo humano, deporte y ayuda en desastres naturales, generando oportunidades que propicien el desarrollo integral de los mexicanos por un mejor país.
 

Valores

Compromiso conMéxico.
Responsabilidad social.
Trabajo en la aplicación de recursos
Valores de la cultura corporativa de TELMEX:

Trabajo
Crecimiento
Responsabilidad social
Austeridad

Principios empresariales de TELMEX:
Servicio al cliente.- Marco legal - ley federal de protección al consumidor.-
Calidad.
Vanguardia tecnológica
Responsabilidad social
Austeridad

Principios de conducta:
Apegoa las normas establecidas.
No discriminación.
Integridad.

Principios de conducta:
Apego a las normas establecidas.
No discriminación.
Integridad.

Guía de la conducta de trabajo:
Por la naturaleza del negocio.- privacidad en las telecomunicaciones:
Ninguna transmisión de datos, voz o de cualquier tipo debe de ser inferida o tocada sin propósito legitimo, escuchada, monitoreada ni suexistencia o contenido divulgados, excepto cuando la notifique una autoridad judicial quien se asegurará que se cumplan todos los requisitos legales para que pueda llevarse a cabo dicha acción.

Nadie puede utilizar para beneficio personal o de terceros la información de comunicaciones entre clientes.

Uso de los bienes de la empresa. Todos los muebles e inmuebles dispuestos únicamente pararealizar labores propias de la empresa incluyendo el uso de la red, así como la información generada como consecuencia de sus actividades. Esto se refiere como lo que se denomina como información interna no pública cuya divulgación pondría a la empresa en gravísimo peligro, ya sea directamente en contra sus competidores o en los mercados financieros y la cotización de sus acciones, y así misma...