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TESINA

RELACION ENTRE EL RECONOCIMIENTO POR PARTE DE LOS DIRECTIVOS CON EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA GRAZZY SAC

Presentado por:

BECERRA MARCHAN FIORELLA

GOÑE AQUINO NATIVIDAD

ESCUELA:

Administración

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN DE LA ESCUELA:

Gestión y DesarrolloOrganizacional

ÍNDICE

INTRODUCCION……………………………………………………………………………………………………………………………………….3

CAPITULO I: EL PROBLEMA

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………………………………………………………………………….4

2. FORMULACION DEL PROBLEMA………………………………………………………………………………...........................5

1.2.1PROBLEMA GENERAL……………………………………………………………………………………………………………….5

1.2.2 PROBLEMAESPECIFICO……………………………………………………………………………………………………………5

1.3 OBJETIVOS…………………………………………………………………………………………………………………………………………6

1.3.1 OBJETIVO GENERAL………………………………………………………………………………………………………………….6

1.3.2 OBJETIVO ESPECIFICO………………………………………………………………………………………………………………6

1.4 JUSTIFICACION E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO……………………………………………………………………………………6

1.5 DELIMITACION…………………………………………………………………………………………………………………………………..8

CAPITULO II: MARCO DEREFERENCIA

2.1 ANTECEDENTES………………………………………………………………………………………………………………………………….8

2.2 MARCO TEORICO………………………………………………………………………………………………………………………………10

2.3 MARCO CONCEPTUAL……………………………………………………………………………………………………………………….15

CAPITULO III: METODOLOGIA

3.1 NIVEL, TIPO Y DISEÑO………………………………………………………………………………………………………………………..16

3.2 METODO……………………………………………………………………………………………………………………………………………163.3 VARIABLES, CONCEPTO Y OPERACIONALIZACION………………………………………………………………………………17

3.4 POBLACION, MUESTREO Y MUESTRA…………………………………………………………………………………………………20

3.5 TECNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE INFORMACION………………………………………………………21

3.6 PLAN DE ANALISIS DE INFORMACION………………………………………………………………………………………………..22

CAPITULO IV: RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

4.1 RESULTADOS YDISCUSION……………………………………………………………………………………………………………….23

4.2 CONCLUSIONES………………………………………………………………………………………………………………………………..55

4.3 RECOMENDACIONES………………………………………………………………………………………………………………………..57

4.4 DISCUSIÓN……………………………………………………………………………………………………………………………………….56

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………………………………………………………………………..57

ANEXOS……………………………………………………………………………………………………………………………………58INTRODUCCION

Vivimos un momento donde el talento humano en las empresas se ha convertido en la clave para el éxito de las empresas más competitivas. Existe una escasez de recursos humanos calificados y esta nueva realidad exige que, entre todos, avancemos en soluciones que permitan atraer y retener el talento humano en las organizaciones. Es importanteque las organizaciones comprueben que mediante la puesta en marcha de programas de reconocimiento es posible crear un nuevo escenario laboral, en donde las personas se sientan motivadas y apoyadas, generando una plantilla más comprometida, productiva y fiel para con la empresa logrando así obtener por parte de ellos la total entrega y dedicación por la cual deberíamos trabajar en ello para que asílas empresas de hoy en día surjan y obtengan prosperidad y buenos resultados.

Reconocer el comportamiento y desempeño de los empleados se traduce en tangibles y positivos efectos al ampliar los niveles de satisfacción y retención así como al mejorar la rentabilidad y productividad de la organización a todos los niveles y a un bajo coste. La gente que se siente apreciada posee una actitudpositiva, mayor confianza en sí mismos y habilidad por contribuir y colaborar. La gente con suficiente autoestima son potencialmente sus mejores empleados. Los grandes líderes utilizan el reconocimiento para comunicar la visión y valores de la organización, reconocen a sus empleados o colaboradores de manera frecuente y son sinceros en sus elogios hacia ellos, realizan...
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