Tema4 Metodologia
Páginas: 8 (1971 palabras)
Publicado: 23 de mayo de 2015
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Rafael Urdaneta
Facultad de Ciencias de la Ingeniería
Calidad de un Proyecto
CHÁVEZ, Wilmer.
24.729.768
MALDONADO, Valentina.
23.896.094
PIMENTEL, Juan Vicente.
25.619.112
PIMENTEL, Marlene.
24.135.430
PÉREZ, Larry.
25.668.434
OSORIO, Alexandra.
24.423.682
ÍndiceIntroducción………………………………………………………………………
3
Calidad……………………………………………………………………………
4
Especificaciones…………………………………………………………………..
5
Control……………………………………………………………………………
5
Costos…………………………………………………………………………….
7
Gerencia…………………………………………………………………………..
9
Conclusión………………………………………………………………………..
10
Bibliografía……………………………………………………………………….
11
Introducción
La Calidad en un Proyecto se posesiona como una estrategia para asegurar elmejoramiento continuo y asegurar una buena entrega. Este programa se utiliza para asegurar la continua satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios.
Este es un concepto que involucra la orientación de la organización a la calidad manifestada en la calidad de sus productos, servicios, desarrollo de su personal ycontribución al bienestar general.
Es la definición de una estrategia que debe asegurar a la organización que está haciendo las cosas que debe hacer para lograr sus objetivos. La definición de su sistema es determinar si está haciendo estas cosas correctamente.
La Calidad es de vista continua de procesos que se mide por el grado de adecuación de estos a lograr lasatisfacción de sus clientes. Esto implica la definición de requerimientos del cliente o consumidor, los métodos de medición y estándares contra que comparar la Calidad del Proyecto.
La Gerencia de Calidad de un proyecto básicamente se encarga de asegurarse de que todo se haga de acuerdo a un plan de estrategias, de igual forma se debe ser flexible a la hora de medir la calidad de un proyecto,por ende la Calidad no puede inyectarse al final del mismo, debe y tiene que tomarse en cuenta la Calidad en todo el proceso de fabricación del mismo.
En otras palabras la Calidad se refiere a satisfacer al cliente, que cumpla y superes sus expectativas, es decir, un proyecto de Calidad debe cumplir y satisfacer a cabalidad toda duda del cliente. Debe de satisfacer e ir mas allá de loque el cliente esperaba del proyecto.
Calidad de un proyecto.
El proyecto es una iniciativa temporaria y en ocasiones se comprueba la calidad de los entregables cuando el equipo ya se disolvió. Podemos definir la calidad como el grado de aceptación o satisfacción proporcionado por un producto que cumple las necesidades y expectativas del cliente. En general, se afirma quela calidad no se puede inyectar al final, sino que debería ser parte del proceso de construcción del proyecto.
La calidad de los entregables está dada por dos factores:
La conformidad con lo requerido y lo adecuado para el uso, lo llamamos “compliance” (cumplimiento de normas) e implica preguntarnos si estamos construyendo lo que nos solicitaron.
Después del primer factor, viene la idoneidad(condiciones para realizar determinadas obras) podemos haber construido los entregables de acuerdo con lo requerido, pero quizás no sean adecuados para el uso.
Componentes principales en el proceso de la calidad de un proyecto:
Las exigencias del cliente.
Los insumos o materiales.
El equipo y la maquinaria.
Recursos financieros.
Los métodos de trabajo.
Cliente.
Existen dos tipos de clientes:cliente externo, que consumen los productos de la compañía y cliente interno, trabajadores y proveedores internos de la empresa, por lo tanto para poder ofrecer calidad a los clientes externos, se debe ofrecer calidad internamente.
Causas por las cuales no se alcanza la calidad de un proyecto:
No profundizar las necesidades y requisitos del cliente.
Errores humanos...
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Rafael Urdaneta
Facultad de Ciencias de la Ingeniería
Calidad de un Proyecto
CHÁVEZ, Wilmer.
24.729.768
MALDONADO, Valentina.
23.896.094
PIMENTEL, Juan Vicente.
25.619.112
PIMENTEL, Marlene.
24.135.430
PÉREZ, Larry.
25.668.434
OSORIO, Alexandra.
24.423.682
ÍndiceIntroducción………………………………………………………………………
3
Calidad……………………………………………………………………………
4
Especificaciones…………………………………………………………………..
5
Control……………………………………………………………………………
5
Costos…………………………………………………………………………….
7
Gerencia…………………………………………………………………………..
9
Conclusión………………………………………………………………………..
10
Bibliografía……………………………………………………………………….
11
Introducción
La Calidad en un Proyecto se posesiona como una estrategia para asegurar elmejoramiento continuo y asegurar una buena entrega. Este programa se utiliza para asegurar la continua satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios.
Este es un concepto que involucra la orientación de la organización a la calidad manifestada en la calidad de sus productos, servicios, desarrollo de su personal ycontribución al bienestar general.
Es la definición de una estrategia que debe asegurar a la organización que está haciendo las cosas que debe hacer para lograr sus objetivos. La definición de su sistema es determinar si está haciendo estas cosas correctamente.
La Calidad es de vista continua de procesos que se mide por el grado de adecuación de estos a lograr lasatisfacción de sus clientes. Esto implica la definición de requerimientos del cliente o consumidor, los métodos de medición y estándares contra que comparar la Calidad del Proyecto.
La Gerencia de Calidad de un proyecto básicamente se encarga de asegurarse de que todo se haga de acuerdo a un plan de estrategias, de igual forma se debe ser flexible a la hora de medir la calidad de un proyecto,por ende la Calidad no puede inyectarse al final del mismo, debe y tiene que tomarse en cuenta la Calidad en todo el proceso de fabricación del mismo.
En otras palabras la Calidad se refiere a satisfacer al cliente, que cumpla y superes sus expectativas, es decir, un proyecto de Calidad debe cumplir y satisfacer a cabalidad toda duda del cliente. Debe de satisfacer e ir mas allá de loque el cliente esperaba del proyecto.
Calidad de un proyecto.
El proyecto es una iniciativa temporaria y en ocasiones se comprueba la calidad de los entregables cuando el equipo ya se disolvió. Podemos definir la calidad como el grado de aceptación o satisfacción proporcionado por un producto que cumple las necesidades y expectativas del cliente. En general, se afirma quela calidad no se puede inyectar al final, sino que debería ser parte del proceso de construcción del proyecto.
La calidad de los entregables está dada por dos factores:
La conformidad con lo requerido y lo adecuado para el uso, lo llamamos “compliance” (cumplimiento de normas) e implica preguntarnos si estamos construyendo lo que nos solicitaron.
Después del primer factor, viene la idoneidad(condiciones para realizar determinadas obras) podemos haber construido los entregables de acuerdo con lo requerido, pero quizás no sean adecuados para el uso.
Componentes principales en el proceso de la calidad de un proyecto:
Las exigencias del cliente.
Los insumos o materiales.
El equipo y la maquinaria.
Recursos financieros.
Los métodos de trabajo.
Cliente.
Existen dos tipos de clientes:cliente externo, que consumen los productos de la compañía y cliente interno, trabajadores y proveedores internos de la empresa, por lo tanto para poder ofrecer calidad a los clientes externos, se debe ofrecer calidad internamente.
Causas por las cuales no se alcanza la calidad de un proyecto:
No profundizar las necesidades y requisitos del cliente.
Errores humanos...
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