Temario de estadistica

Actitud a Desarrollar:
Disponibilidad para participar y desarrollar herramientas de calidad que se aplicaran en procesos de mejora continua.
Unidad I. “Filosofía de la Calidad”
Objetivo.- Al terminar el estudio de esta unidad el alumno será capaz de explicar con propiedad las teorías de calidad.
1.1 Evolución de la calidad
a) Breve historia sobre la evolución de la calidad
b)Etapas y desarrollo de la calidad
1.2 Filósofos de la calidad
a) W. Edwards Deming
b) Philip B. Crosby
c) Joseph M. Duran
d) Kaoru Ishikawa
e) Genechi Taguchi

Unidad II. “Procesos de Mejora Continua (PMC)”
Objetivo.- El alumno será capaz de explicar con propiedad las distintas metodologías de calidad, así como también a elaborar e interpretar los distintos gráficosaplicados hacia la mejora continua.
2.1 Introduction
a) Kaizen
b) Just in Time (JIT)
c) Sistema de manufactura flexible
d) Poka joke
e) Despliegue de la función de calidad (QFD)
2.2. Interpretación grafica de datos
a) Recolección de datos y su organización
b) Tipos de gráficos: Histograma, Polígono, ojiva y circular.
2.3 Medidas de tendencia central y variabilidad.
a) Media,Mediana y Moda.
b) Ubicación en gráficas
c) Rango, Desviación media, Varianza, Desviación estándar y Coeficiente de Variación.
Unidad III. “Control Estadístico del Proceso (SPC)”
Objetivo.- El alumno deberá ser capaz de describir los distintos tipos de control estadístico, así como también de construir, aplicar e interpretar los mismos.
3.1 Grafica de control de Shewhart
a) Gráfica decontrol por variables
b) Gráfica de control por atributo
c) Detección de procesos fuera de control
d) Habilidad de procesos en características de variables y procesos.
e) Cálculo de la habilidad de proceso en papel de calidad probabilístico y normal.
3.2 Grafica de control de sumas acumulativas (CUSUM)
a) CUSUM por variables
b) CUSUM por atributos
c) Comparación de los sistemasSHEWHART y CUSUM

Unidad IV. “Planes de muestreo”
Objetivo: El alumno deberá diseñar, interpretar y reconocer los distintos tipos de planes de muestreo.
4.1 Plan de aceptación por atributos
a) Diseño de planes de muestreo simple
b) Planes de muestreo dobles
c) tablas de muestreo MIL – STD (militar estándar)
d) Muestreo secuencial
4.2 Muestreo por variables
a) Desviación estándarconocida
b) Desviación estándar desconocida

Unidad 5. “Normalización y Certificación”
Objetivo.- Identificar los elementos y características de un sistema de calidad y conocer la metodología e implementación de un sistema de calidad total.
5.1 Introducción a la gestión total de calidad
a) TQM
b) Implementación del TQM
c) Certificación
5.2 Establecimiento de TQM
a) Introducción a ISO –9000, QS – 9000, VDA – 6.1
b) Importancia de la certificación en sistemas de calidad.

Control estadístico de calidad y 6 SIGMA
Humberto Gutiérrez Pulido y Román de la Vara Salazar
Mc Graw – Hill Segunda Edición.
2-Exámenes Parciales (60%)
Trabajo en Laboratorio (30%)
Participación (10%)

W. Edwards Deming | Philip B. Crosby | Joseph M. Juran | Kaoru Ishikawa | Genechi Taguchi |
|Philip Crosby introdujo el programa de mejora tratando de concienciar a las empresas para que centraran sus esfuerzos en la necesidad de obtener calidad. Haciendo las cosas bien a la primera. El objetivo consistía en suprimir gran parte de las inspecciones | | Simplifico los métodos estadísticos utilizados para control de calidad en la industria a nivel general. | Ingenieria de la calidad:“Métodos para el diseño y desarrollo de los procesos de industrialización con el máximo de eficiencia”. |
Catorce puntos para la dirección.- Que se debe contemplar para la dirección de la empresa | Promueve sus 14 pasos para administrar la calidad en otro libro denominado " Calidad sin Lágrimas”. | | | |
Eliminar eslóganes, exhortaciones y metas pidiendo cero defectos o nuevos niveles de...