Temas variados

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 4 (785 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 5 de septiembre de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
OBJETIVO PROFESIONAL

Desarrollarme en una empresa en el área de Planeación Estratégica y/o Gestión de Proyectos, que me permita crecer profesionalmente, y por medio de mi experiencia yconocimiento de esta disciplina, contribuir al éxito de dicha organización.

HISTORIAL ACADEMICO

2002 – 2006 Licenciado en Administración de Empresas, por la Universidad Iberoamericana (UIA) Ciudad deMéxico, con un promedio de 8.5 en una escala de 10.0.

Inglés: 90% (725 puntos en TOEIC y 620 en TOEFL)

EXPERIENCIA LABORAL

HSBC – Payments and Cash Management Latin America (PCM) LAM
Gerente deProyectos Latin America (Mayo 2010- Julio 2011)

o Responsable del control presupuestal del área.
o Responsable de coordinar y ejecutar los proyectos Globales de Ventas, Implementación y Servicioal Cliente a nivel Latinoamérica.
o Responsable de la coordinación e implementación de proyectos con clientes en cuanto a la apertura de cuenta, parametrización de sistemas y canalización a servicioal cliente.
o Responsable del área de servicio a clientes corporativos.

Logros:
o Participé en el proyecto Document Simplification Project, considerado por el equipo Global como el proyectodel año más exitoso y de mayor impacto para el cliente, reduciendo el tiempo para apertura de cuentas a un 50%.
o Documenté y formalicé del área a través del establecimiento de manuales de políticasy procedimientos. Así como el establecimiento y control de las métricas de desempeño del área de Servicio al Cliente.

Expresión Estratégica (EE)– Estrategia y Desarrollo de proyectos
ConsultorSenior (Mayo 2009- Mayo 2010)

o Líder de Proyecto en la evaluación, diseño, construcción e implementación de diversos procesos y modelos operativos.
o Responsable de la elaboración y ejecución deestrategias financieras, comerciales, estructurales y operativas.
o Encargado de evaluar y detectar hallazgos, evidencias y recomendaciones para la optimización de modelos operativos y reducción...
tracking img