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MANUAL DE FUNCIONES
* DENOMINACION DE PUESTO O DE CARGO:
Oficial de Crédito y cobranzas.
* SUPERVISADO POR:
El Gerente de Crédito y Cobranzas.
* SUPERVISA A:
Al asistente de Crédito ynegocio.
* RELACIONES INTERNAS / EXTERNAS
INTERNAS.- Tiene que esperar la resolución del departamento legal para que dé la aprobación al tener todos los papeles en regla.
Externas.- Se tiene quehacer las confirmaciones necesarias mediante Telebanco de todos los datos de referencias de personas.
* OBJETIVO DEL PUESTO:
Es un departamento que se encarga de las concesiones de lospréstamos, son los encargados de analizar todos los datos del solicitante del préstamo y del garante
* FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
Se encarga básicamente en analizar al cliente que solicita el préstamoy su garante, que todos los datos sean dados con veracidad.
Presentan las tasas de amortización e interés del préstamo que se va a conceder y analiza la cantidad de dinero que el banco estádispuesto a desembolsar.
Tienen que cumplir el proceso en el tiempo requerido para de esta manera evitar contratiempos con el cliente y sus proyectos.
* REQUISITOS DEL PUESTO: INSTRUCCIÓN NEC ESARIA,CONOCIMIENTOS TECNICOS, EXPERIENCIA:
Debe tener un título profesional en Economía y materias a fines a esta, tener más de 23 años, haber trabajo en banca y tener conocimientos en créditos.
Manejar elidioma inglés y conocer bastante en sistemas operativos, administrativos y financieros.
* COMPETENCIAS:
Importantes.- Tener una fluidez y alto nivel en la comunicación humana.
Imprescindible.-Tener valores, ser proactivo en todo momento y manejar bien el idioma inglés.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
* DENOMINACION DEL PROCESO:
Concesión de Préstamos.
* ALCANCE DE PROCESO:
Cuando aldepartamento de Crédito llegan los papeles del solicitante del préstamo y de su garante, se procede al estudio del riego del cliente al concederle préstamo, se verifican todos los datos personales,...
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