Teoría De La Contingencia Coca coLa

TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
FACTORES CULTURALES
En 1993, La Coca Cola Company hizo un giro drástico en su tradición publicitaria con la introducción de la campaña "Siempre Coca Cola" de Creative Artists Agency y, más tarde, Edge Creative. La campaña fue diversificada, con un número inicial de 27 comerciales diseñados para agradar a diferentes audiencias. Los comerciales recorrieron el mundo.Incluían una variedad de avances tecnológicos innovadores tales como la animación computarizada. Uno de estos comerciales, "Northern Lights" (Luces del norte), introdujo lo que se convertiría en uno de los símbolos más populares de la publicidad de Coca Cola: el oso polar animado.
Cuando se le pidió al creativo y escritor/director independiente Ken Stewart el desarrollo de un comercial innovador,éste pensó en tomar Coca Cola en el cine. Stewart pensó además que su perro, un labrador retriever, se parecía a un oso polar cuando era cachorro. Así se preguntó cómo irían al cine los osos polares. El creativo unió estos dos conceptos de los que nació "Northern Lights", el comercial que muestra un lugar mágico donde los osos polares van a ver películas (la aurora boreal) y beben Coca Cola.FACTORES MEDIO AMBIENTALES
Los factores Macro ambientales son aquellos que influyen de manera importante en el sistema de marketing de cualquier empresa, son fuerzas que no pueden ser controladas por los directivos de éstas; pero no son del todo incontrolables. Están interrelacionados ya que un cambio en uno de ellos, ocasionará cambios en uno o más de los otros. Otra cosa que tienen en común, es quese trata de Fuerzas dinámicas, y esto quiere decir que están sujetas al cambio y a un ritmo creciente.
Hasta cierto punto, una compañía podrá influir en el ambiente externo. Así, en el marketing internacional una empresa podrá mejorar su posición competitiva recurriendo a una empresa conjunta con una firma extranjera que vende un producto complementario, por ejemplo; Coca Cola y Nestlé depropiedad suiza se unen en 1991 para crear “Nestea” bebida fría lista para tomarse en Estados Unidos y café, té y chocolate en Europa.

FACTORES ECONOMICOS
Coca-cola no escatima en darse a conocer y permanecer en la mente de los consumidores. Desde sus orígenes registró su marca, patentó su fórmula y su envase con silueta de mujer. Invierte aproximadamente 5% de sus ventas en marketing. Hace publicidaden radio, televisión, patrocina eventos y equipos deportivos, utiliza enormemente la Web, organiza desfiles, concursos, publicar recetarios de cocina, se anuncia en espectáculos, tiendas, etc. Utiliza y registra slogans. Innova siempre en lograr que su marca permanezca y sus ventas se incrementen. La compañía resume su misión en tres apartados:- Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu.-Inspirar momentos de optimismo, a través de sus marcas y sus acciones.- Crear valor y hacer la diferencia, involucrándose en todo el mundo. Para 1969 los ingresos brutos de la Compañía Coca-Cola fueron de mil 300 millones de dólares, produciendo una ganancia de más de USD $121 millones de dólares, de los cuales se gastaron en publicidad USD $100 millones de dólares, lo que equivale al 82.6% de lasganancias reinvertidas en publicidad.
FACTORES TECNOLÓGICOS

Se utilizaron los tranvías de Atlanta para llevar su publicidad. En 1894 se mandaban por correos cupones que se podían canjear en los locales y bares que se adornaban con la propagan de la empresa, por una coca-cola gratis. Asimismo, Coca-Cola se ha dado a la tarea de reemplazar prácticamente el cien por ciento de sus equipos derefrigeración por nuevos aparatos que utilizan tecnologías que son amigables con el ambiente, pues no dañan la capa de ozono y a la vez ahorran energía.
Los primeros cambios de la botella contour consistieron en la forma de etiquetarla (originalmente se hacía con papel, después fueron impresas), en hacer más ligero el peso del vidrio de los envases y en aumentar el tamaño de las botellas para...