Teoría De Las Relaciones Humanas

TEORÍA DE LAS
RELACIONES HUMANAS

ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
• En un país democrático, como Estados Unidos, los
trabajadores y tos sindicatos alcanzaron a
visualizar e interpretar a la Administración
Científica como un medio sofisticado de
explotación de los empleados a favor de los
intereses patronales. la Administración se basaba
en principios inadecuados al estilo devida
democrático estadounidense. Así, la Teoría de las
Relaciones Humanas nació de la necesidad de
corregiría tendencia a la deshumanización del
trabajo que resultaba de la aplicación de métodos
científicos y preciso

ENFOQUE HUMANISTA DE LA ADMINISTRACIÓN

• Ei surgimiento de la Teoría de las relaciones
humanas aporta un nuevo lenguaje al repertorio
administrativo: se habla de motivación,liderazgo,
comunicación, organización informal, dinámica de
grupo, etcétera, y se critican cori dureza y se
dejan a un lado los antiguos conceptos clásicos
de autoridad, jerarquía, racionalización del
trabajo, departamentalización, principios
generales de administración, etc.

EL HOMBRE SOCIAL BASADO EN LOS SIGUIENTES
ASPECTOS

• 1.-Los trabajadores son criaturas sociales
complejas que tienensentimientos, deseos y
temores
• 2. Las personas están motivadas por ciertas
necesidades que logran satisfacer en los grupos
sociales en que interactúan.
• 3. El comportamiento de los grupos depende del
estilo de supervisión y liderazgo.
• 4. Las normas del grupo sirven de mecanismos
reguladores del comportamiento de los miembros
y controlan de modo informal los niveles de
producción.

INFLUENCIA DE LAMOTIVACIÓN HUMANA
• La teoría de la motivación busca explicar el
comportamiento de las personas
• La teoría de la motivación, opuesta a la del homo
economicus: el ser humano es motivado no sólo
por estímulos económicos y salariales, sino
también por recompensas sociales y simbólicas.

TEORÍA DE CAMPO DE LEWIN
• Para explicaría motivación del comportamiento,
postuló la teoría de campo, basada en dossupuestos
fundamentales:
• a. El comportamiento humano se deriva de la
totalidad de hechos coexistentes.
• b. Estos hechos coexistentes tienen la característica
de un campo dinámico en que cada parte depende de
su interrelación con las demás.
• Para explicaría motivación del comportamiento,
postuló la teoría de campo, basada en dos supuestos
fundamentales (Lewin fue el principal inspirador de
losautores de la escuela de las relaciones humanas)

LAS NECESIDADES HUMANAS BÁSICAS
• El comportamiento humano está determinado por
causas que, muchas veces, escapan al
entendimiento y control de las personas
• Fuerzas conscientes o inconscientes que
determinan el comportamiento de la persona.
• el hombre pasa por tres niveles o estados de
motivación, Los tres niveles o estados de
motivacióncorresponden a las necesidades
fisiológicas, psicológicas y de autorrealización.

NECESIDADES FISIOLÓGICAS
• Corresponden a las necesidades primarias',
vitales o vegetativas se trata sobre la
supervivencia del de las personas.
• Estas necesidades requieren satisfacción
periódica y cíclica.
• Alimentación, sueño, actividad física, satisfacción
sexual, abrigo y protección contra los elementos,
y seguridadfísica contra los peligros.

NECESIDADES PSICOLÓGICAS
• Son necesidades secundarias (exclusivas del
hombre)
• Las principales necesidades psicológicas son:
1. Necesidad de seguridad íntima.
2. Necesidad de participación.( Elton Mayo
enfatizó bastante en la necesidad de
participación)
3.- Necesidad de autoconfianza
4.- Necesidad de afecto

NECESIDADES DE AUTORREALIZACIÓN
• Son las necesidades máselevadas, producto de
la educación y la cultura.
• Es el impulso de cada individuo a realizar su
propio potencial y estar en continuo desarrollo.

CICLO MOTIVACIONAL
• Se comprobó que todo comportamiento humano
es motivado y que la motivación es esa tensión
persistente que lleva al individuo a comportarse
de cierta manera para satisfacer una o más
necesidades
• El organismo humano permanece en...