TEORIA DE DECISIONES




INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE MISANTLA

INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

MATERIA: INVESTIGACION DE OPERACIONES

UNIDAD 1: “TEORIA DE DECISIONES”

FACILITADOR (A): ING. ROSARIO CASTRO GARCIA

ALUMNO(A): MARLENNY ALEYDA CONTRERAS ENCARNACION

GRUPO: 409

MISANTLA, VER., A 12 DE FEBRERO DE 2013
INTRODUCCION
El presente trabajo deinvestigación se enfoca a la investigación de operaciones, la cual es de gran importancia para las organizaciones, dado que permite el mejoramiento de la eficiencia de la misma, por ello se dice que la investigación de operaciones es la aplicación de la metodología científica a través modelos matemáticos, primero para representar al problema y luego para resolverlo.
Dentro del cuerpo de estetrabajo, también se habla de la toma de decisiones, uno de los aspectos más importantes dentro de una organización y sus condiciones bajo las cuales son tomadas como la de incertidumbre, certidumbre y riesgo, para esto se específica a que nos referimos con certidumbre, incertidumbre y riesgo, etc.
Otro de los puntos contenido en la presente investigación, es el tema de árbol de decisiones, el cualnos sirve para desplegar visualmente el problema y después organizar el trabajo de cálculos, para comprender mejor esto utilizamos algunas imágenes de ejemplo, en relación a la construcción de un árbol de decisiones y se habla muy brevemente se un software útil para la resolución del mismo.
El ultimo tema pero no menos importante es la teoría de la utilidad, la cual viene siendo una suposiciónpero en términos monetarios de las consecuencias de optar por una acción. Dentro de este se menciona la función de utilidad para el dinero.
INDICE

INTRODUCCION 2
LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES 4
¿Qué es la investigación de operaciones? 4
TOMA DE DECISIONES 5
Condiciones en que se toman las decisiones 6
Interpretación de Certeza, Incertidumbre y Riesgo 8
TOMA DE DECISIONES BAJO CONDICIONESDE CERTIDUMBRE 9
TOMA DE DECISIONES BAJO CONDICIONES DE INCERTIDUMBRE 10
TOMA DE DECISIONES BAJO CONDICIONES DE RIESGO 10
ARBOLES DE DECISION 12
Construcción del árbol de decisión 12
Software útil 15
TEORÍA DE UTILIDAD 16
Función de utilidad para el dinero 16
CONCLUSION 20
REFERENCIAS ELECTRONICAS 21

LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
Las raíces de la investigación de operaciones seremontan a muchas décadas, cuando se hicieron los primeros intentos para emplear el método científico en la administración de una empresa.
¿Qué es la investigación de operaciones?
Como su nombre lo dice, la investigación de operaciones significa “investigar sobre las operaciones”. Entonces, la investigación de operaciones se aplica a problemas que se refieren a la conducción y coordinación deoperaciones (o actividades) dentro de una organización. La IO se ha aplicado de manera extensa en áreas tan diversas como manufactura, transporte, construcción, telecomunicaciones, planeación financiera, cuidado de la salud, milicia y servicios públicos, por nombrar solo unas cuantas.
En gran medida se usa el método científico para investigar el problema en cuestión y en ocasiones se usa eltermino ciencias de la administración como sinónimo de investigación de operaciones.
La IO incluye la investigación científica creativa de las propiedades fundamentales de las operaciones. La IO se ocupa también de la administración práctica de la organización. Para tener éxito, provee conclusiones claras, las cuales usa el tomador de decisiones cuando las necesita.
La IO intenta resolver losconflictos de interés entre las componentes de la organización, e intenta encontrar una mejor solución (llamada solución óptima) para el problema bajo consideración, esta “búsqueda de la optimalizad” es un aspecto importante dentro de la investigación de operaciones.

TOMA DE DECISIONES
Uno de los aspectos más importantes dentro de una organización es la toma de decisiones, que es el proceso...