teoria de relaciones humanas

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS EN LA ADMINISTRACION
1.-Explicar brevemente los orígenes de la teoría de las relaciones humanas de la administración
Esta teoría nació en los E.E.U.U de la necesidad de corregir el enfoque deshumanizante del obrero y prescindir en conceptos rígido mecanicistas y además el desarrollo de las ciencias humanas como la psicología y sociología, aplicando susconocimientos en la industria, se demostró que los principios de la administración clásica eran inadecuados había nacido así pues la teoría de las relaciones humanas conocida también como teoría humanística por darle mayor importancia al hombre
2.-Señalar y explicar sintéticamente las cuatro fases del experimento de Hawthorne


3.-Las conclusiones del experimento de Hawthorne permitierondelinear los principios básicos de la escuela de las relaciones humanas. Explicar brevemente
El nivel de producción depende de la integración social: la productividad y rendimiento de un empleado se mide por su capacidad de integración grupal y no por que ejecute su labor preestablecida en un tiempo determinado.Si el trabajador está integrado socialmente a un grupo, él adquiere el compromiso deresponsabilidad y mayor será su soltura en preparar y expidiendo las cosas que tiene a su cargo con la finalidad de producir y agradar.
El comportamiento social de los trabajadores : Las normas establecidas dentro del grupo de trabajadores influyen en el comportamiento de un miembro del grupo si este llegaba a cometer un hecho o a decir algo que vaya en contra de las normas grupales , erasancionado y las reprimendas solían ser sociales o morales por parte de sus compañeros, con el objetivo de estandarizar el grupo y evitar desajustes
Las recompensas y sanciones sociales:
El comportamiento y actitud del trabajador estaba ligado a las normas, reglas, aceptación o rechazo al grupo al que pertenecía, más que los incentivos salariales el obrero buscaba reconocimiento y participaciónen el grupo es por eso que se abstenía de producir muy poco o demasiado según los estándares determinados, pues de lo contrario perdían en afecto y respeto de sus colegas. Ejemplo: En el
Colegio califican de saboteadora a aquella chica que pide muchas más tareas para todo el salón y es excluida de su grupo social de amistades.


Los grupos informales:
La organizaciones informales contrarioa los planes rígidos y establecidos de la empresa definen dentro de su grupo , sus propias reglas de comportamiento, sus recompensas y sanciones sociales, sus objetivos, su escala de valores sociales, sus creencias y expectativas, cada participante los asimila y los acepta , integrándose al grupo , los grupos informales constituyen la estructura social de la empresa. Ejemplo: En la universidadconvergen toda clase de grupos de amistades, y escogemos a nuestros amigos y los aceptamos tal y como son

Las relaciones humanas
El hombre es un ser sociable por naturaleza, en la organización los individuos participan en grupos sociales y se mantienen en constante interacción social. La teoría humanística entiende por relaciones humanas las acciones y actitudes resultantes de loscontactos entre personas y grupos. Cada individuo es una personalidad diferenciada, e incide en el comportamiento y las actitudes de las personas con quienes mantiene contacto y a la vez recibe influencia externa de sus semejantes. Ejemplo: En un club de fans, existen personalidades diferentes pero todas son admiradoras de un artista esta actitud incide en el comportamiento todos los miembros
Laimportancia del contenido del cargo
La extrema especialización no necesariamente hace más eficiente al obrero, es importante conocer la naturaleza y contenido del trabajo ya que tienen un impacto sobre la moral y eficiencia del obrero, el trabajo sencillo y repetitivo se hace tedioso, monótono y aburrido, es por eso de la continua rotación de labores entre los empleados afectando sus productividades...