Teoria Del Factor Dual Herzberg
Páginas: 4 (817 palabras)
Publicado: 23 de octubre de 2011
Teoría del factor dual de Frederick Herzberg
También llamada teoría de la motivación-higiene, postulada en el año 1968 por el psicólogo americano Frederick Herzberg (1923 - 2000) y publicadamás tarde en su obra "One More Time, How Do You Motivate Employees?" (Una vez más, ¿Cómo motiva usted a sus trabajadores?), ha sido referente e influencia de muchos planteamientos posteriores respecto ala motivación laboral.
En líneas generales, Herzberg sostiene que “en la motivación laboral no puede hablarse de un solo continuo satisfacción-insatisfacción. Los distintos factores de lasituación laboral deben ser agrupados en dos niveles distintos, porque corresponden a motivaciones diferentes”. (Rodríguez, 2006, p.141)
Ante este dilema, Herzberg plantea que el ser humano semueve su conducta en el trabajo frente a dos impulsos:
a) evitar el dolor, lo que comparte con los animales, y
b) crecer psicológicamente, que es específicamente humano
En cuanto a laprimera necesidad, de evitar lo desagradable, se encuentran los factores insatisfactores, aquellos que en el trabajo están relacionados con el contexto laboral –son extrínsecos al trabajo- y son llamadostambién factores de higiene. Estos son:
• Política administrativa
• Supervisión
• Salario
• Relaciones interpersonales
• Condiciones laborales
Al ser factoresextrínsecos al trabajo, sólo se mueven en diversos grados de insatisfacción, aunque en su nivel óptimo nunca se habla de satisfacción, sino de no insatisfacción.
Por otro lado, de acuerdo a lasnecesidades propiamente humanas, están los factores satisfactores o motivadores, cuyos índices se mueven desde la no satisfacción a la satisfacción misma con el trabajo y dice relación con lo que se hace-son intrínsecos al trabajo-. Estos son:
• Logro
• Reconocimiento
• Trabajo en sí
• Responsabilidad
• Ascensos por mérito
Herzberg deseaba conocer “¿Qué desea la...
También llamada teoría de la motivación-higiene, postulada en el año 1968 por el psicólogo americano Frederick Herzberg (1923 - 2000) y publicadamás tarde en su obra "One More Time, How Do You Motivate Employees?" (Una vez más, ¿Cómo motiva usted a sus trabajadores?), ha sido referente e influencia de muchos planteamientos posteriores respecto ala motivación laboral.
En líneas generales, Herzberg sostiene que “en la motivación laboral no puede hablarse de un solo continuo satisfacción-insatisfacción. Los distintos factores de lasituación laboral deben ser agrupados en dos niveles distintos, porque corresponden a motivaciones diferentes”. (Rodríguez, 2006, p.141)
Ante este dilema, Herzberg plantea que el ser humano semueve su conducta en el trabajo frente a dos impulsos:
a) evitar el dolor, lo que comparte con los animales, y
b) crecer psicológicamente, que es específicamente humano
En cuanto a laprimera necesidad, de evitar lo desagradable, se encuentran los factores insatisfactores, aquellos que en el trabajo están relacionados con el contexto laboral –son extrínsecos al trabajo- y son llamadostambién factores de higiene. Estos son:
• Política administrativa
• Supervisión
• Salario
• Relaciones interpersonales
• Condiciones laborales
Al ser factoresextrínsecos al trabajo, sólo se mueven en diversos grados de insatisfacción, aunque en su nivel óptimo nunca se habla de satisfacción, sino de no insatisfacción.
Por otro lado, de acuerdo a lasnecesidades propiamente humanas, están los factores satisfactores o motivadores, cuyos índices se mueven desde la no satisfacción a la satisfacción misma con el trabajo y dice relación con lo que se hace-son intrínsecos al trabajo-. Estos son:
• Logro
• Reconocimiento
• Trabajo en sí
• Responsabilidad
• Ascensos por mérito
Herzberg deseaba conocer “¿Qué desea la...
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