Teoria empresa y organizaciones

SINTESIS TEORIA DE LA EMPRESA Y
LA ORGANIZACION (TOE)
Creado por: Sebastián Cisterna Araus

ÍNDICE
1. Explicación del sistema del curso y examen
2. Teoría de Sistemas
a. Conceptos claves
3. Teoría de Agencia
a. Conceptos claves
b. Esquema relación de agencia
4. Estructura y diseño organizacional
a. Especialización
b. Departamentalización
c. Parámetros de control
d. Delegación de laautoridad
e. Organizaciones mecánicas y orgánicas
f. Los cuatro grandes desafíos
g. Cuadro resumen
h. Autoridad
i. Dimensiones organizacionales
j. Control
k. Burocracia
l. Estrategia
m. Niveles de estrategia
5. Procesos
a. Conceptos clave
b. Reingeniería de procesos
c. Esquema de procesos
6. Cambio organizacional
a. Tipos de cambio
b. La resistencia al cambio
c. Modelo de losrápidos
d. Modelo de las aguas mansas
7. Cultura organizacional
a. Formación de la cultura
b. Dimensiones de la cultura
8. Comentarios y referencias-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Explicación del sistema del curso y examen
El objetivo del curso es posibilitar que los alumnos conozcan y comprendan sobre
organizaciones, su papel en la sociedad, los factores que las componen, el
comportamiento y desempeño que en ellas ocurre y sus condicionantes. Par a
tales efectos durante el curso se presentan y examinan distintos enfoques
teóricos que constituyenherramientas para describir y explicar diversos
fenómenos de las organizaciones posibilitando además su aplicación a la solución
de problemas para el mejoramiento de su desempeño. A través del aprendizaje
se pretende que los alumnos comprendan el papel que corresponde a ejecutivos
y profesionales en la gestión de organizaciones, desarrollando su capacidad de
observación, de análisis y de toma dedecisiones.
Esta asignatura se caracteriza por un sistema b astante particular para aprobar.
En primer lugar se exige un mínimo de 85% de asistencia y nota 4,0 para poder
presentarse al examen. En segundo lugar, el examen corrige toda la nota de
presentación, es decir, que a pesar de la nota con la cual te presentes al
examen, la nota que obtengas en este será tu promedio final . Sin embargo estono quiere decir que tu nota de presentación no tenga relevancia, al contrario, es
tu nota de presentación la cual le da tu base al momento del examen, suele
pasar que te mantienen el promedio, te lo bajan en un punto ó te lo suben en un
punto. En tercer lugar, el examen es de carácter oral e individual. El profesor
está en una sala con sus ayudantes donde hay una mesa con 6 s obres y unasilla,
el profesor hace pasar a sus alumnos uno por uno, en un orden que ellos
determinan según algún criterio (generalmente, de mayor a menor en notas de
presentación). Una vez en la sala el alumno toma uno de los 6 sobres y al abrirlo
se encontrará con un papel que dirá el nombre de uno de los contenidos del
curso (Teoría de sistemas, teoría de agencia, estructura organizacional,
procesos,cambio organizacional y cultura organizacional) y el profesor
comenzará a hacerle preguntas sobre ese tema, según el criterio del profesor y
sus ayudantes pueden pasar a otros temas del curso. En caso de quedar en blanco
ante la pregunta el profesor cambia la pregunta, incluso puede hacerlo también
con el tema, que tan completa (manejo de conceptos, relación con otros temas,
etc) sea tu...