Teoria general de sistemas Base

El Manual de Operación de la Franquicia Pemex, es un documento en el que se describen procedimientos, funciones, actividades, sistemas, recomendaciones, disposiciones y normas de todas y cada una delas áreas de operación de las Estaciones de Servicio.
Aportación jueves

Título
SEM2 APORTACIÓN: Implementación del Manual de Operación

Descripción
Deberá investigar en la empresa que seestudió en la aportación anterior, si cuenta con un manual de operación, la aportación deberá contener:

- Historia de la compañía

- Estructura del manual.

- Formatos que contenga.

-Explicación breve del contenido del manual.



Esta aportación pretende integrar todos los conocimientos y experiencias adquiridas durante la semana.

Técnica didáctica
La aportación deberá serelaborada en equipo de 3 personas y puede ser presentada en formato Word, PowerPoint o pdf.

El nombre del archivo de la aportación debe conformarse por las dos primeras letras del nombre (en caso detener dos nombres, se utilizan solo las del primero), la primer letra del apellido paterno, la primera del apellido materno, guión medio, el número de la semana y el número de aportación. Ej. JOQR-S1A1Fecha de envío
Domingo de la semana 2 del curso antes de las 23:00 hrs hora de la ciudad de México

Evaluación
Portada e Introducción: 1 pt

Contenido de la investigación : 6 ptsConclusión Personal: 2 pts

Redacción, ortografía y referencias: 1 pt

Total 10 pts

Objetivo de la semana

El alumno conocerá el proceso para elaborar una planeación operativa y podrá definirlos factores que afectan su implementación.

Contenido temático de la semana

2. Proceso de la planeación operativa

2.1. Métodos para poner en acción los planes estratégicos

2.2.Diagnóstico

2.3. Perspectivas y objetivos

2.4. Proyectos y metas

2.5. Calendarización de proyectos y metas

2.6. Determinación de responsables

2.7. Logística

2.8. Manuales de operación...