Teoria general de sistemas

“El telégrafo y la orquesta”,
“El principio de incertidumbre” y
“La flecha del tiempo”.

El telégrafo y la orquesta.
Actualmente el término comunicar está pasando del campo de las relaciones
humanas al de las relaciones públicas, como resultado las agencias de publicidad se
transforman en empresas de comunicación. Un ejemplo de esto es el imperio hollywoodense
que se transforma en WarnerCommunications.
Las palabras “Comunicar” y “Comunicación” aparece en la lengua francesa a mitad
del siglo XIV. Su sentido básico es “participar en” o “participación en común”, parece
comprender incluso la unión de los cuerpos. Hasta el siglo XVI va cambiando el significado
de comunicar de “participación de dos o varios”, “practicar”, hasta llegar a “transmitir”. Con
esto trenes, teléfonos,periódicos, radio y televisión se convierten en “medios de
comunicación”. Este sentido de transmisión es el que predomina en todas las aceptaciones
francesas contemporáneas.
En el siglo XV la palabra aparece en la lengua inglesa y se utiliza para designar el
“acto de compartir”, de “participar en común” y finalmente en el medio para proceder a esta
participación. En el siglo XVIII con eldesarrollo de los medios de transporte se convierte en
un término general y abstracto para denominar a carreteras, canales y ferrocarriles. Hacia el
año 1950 se comienza a designar a las industrias de la prensa, el cine, la radio y la
televisión, extendiéndose hacia los países europeos sobre todo en el vocabulario
tecnocrático y periodístico.
En 1970 el diccionario Grand Robert añade una nuevadefinición a las cuatro ya
establecidas. Después de , , , >>,
Robert añade:
Por primera vez en la historia, una nueva aceptación parece estar en ruptura total con
el pasado. Aquí comienza la palabra “comunicación” a entrar en el vocabulario científico, en
gran parte gracias a la publicación de dos obras en Estados Unidos: “Cybernetics” (1948) de
Norbert Wienner y “The Mathematical Theory ofCommunications” (1949) de Claude
Shannon.
Wiener tras estudiar el problema de la conducta de tiro de los cañones antiaéreos
(DCA), reconocía el principio de el feedback o retroacción y le dio un alcance universal al
convertirlo en la clave de bóveda de la cibernética, o ciencia del “pilotaje”. Wiener vio en el
cañón que trata de alcanzar al avión, el brazo que lleva un vaso de agua a la boca,una
máquina de vapor que mantiene un régimen constante, un mismo proceso circular en el que
las informaciones sobre la acción en curso nutren a su vez (feedback) al sistema,
permitiéndoles alcanzar su objetivo. Así este científico pensó en una ciencia que estudiara el
“control” y la “comunicación en el animal y la máquina” (subtítulo de su obra fundadora
de 1948). Todo “efecto” retro actúasobre su causa, todo proceso debe estar concebido
según un esquema circular.

Paralelamente al trabajo de Wiener, un grupo liderado por Ludwig von Bertalanffy
intenta construir una “teoría general de los sistemas”, partiendo de la observación de que
son muy numerosas las disciplinas que se reflejan como sistemas de elementos más que
como elementos aislados. Ellos se proponen investigar losprincipios que se emplean para
los sistemas en general, sin preocuparse de su naturaleza física, biológica o sociológica. Un
sistema se define como un complejo de elementos en interacción, interacciones cuya
naturaleza no es aleatoria. La teoría general de los sistemas y la cibernética se
interpenetrarán progresivamente para dar como resultado lo que hoy se denomina la
“Sistemática”.
En 1949Claude Shannon postula la “Teoría matemática de la comunicación”, que es
puramente lineal, en contraposición al modelo circular (retroactivo) de Wienner. Shannon
propone un esquema del “sistema general de comunicación”: la fuente de información que
produce un mensaje (la palabra en el teléfono); el emisor, que transforma el mensaje en
señales (el teléfono transforma la voz en oscilaciones...