TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

LA TEORIA DE LOS SITEMAS APLICADA A LAS ORGANIZACIONES

La fuerza de esta teoría descansa en el hecho de que los fenómenos complejos, como las organizaciones sociales, pueden ser considerados como grupos de componentes; es decir, como sistemas interrelacionados que se interaccionan y adoptan e influyen en el ambiente.
La teoría de los sistemas aplicada al estudio de las organizaciones y a laadministración en general define un sistema como “una organización compuesta de hombres y maquinas empeñadas en una actividad coordinada dirigida hacia una meta, enlazados mediante sistemas de información e influidos por el ambiente externo”. Cabe aclarar, que cuando hablamos de organizaciones nos referimos a cualquier grupo organizacional sin importar su tamaño denominación o jerarquía.
Lasorganizaciones necesitan de una corriente constante de información y una evaluación sobre la forma como el ambiente reacciona ante los productos que emite, y la sensibilidad y efectividad con que responda a los cambios en las demandas del mismo, dependerá su viabilidad y fortalecimiento.
Estos cuatro elementos: proceso organizacional, insumos, productos y retroalimentación, son los elementosesenciales de la nueva teoría de los sistemas aplicada a las organizaciones. Su forma de comportamiento es cíclica y puede representarse con el siguiente diagrama:






Eficiencia
Una organización se puede concebir de dos maneras: como un sistema cerrado, es decir vista de la organización hacia adentro con ninguna o escasa conexión con el ambiente que la rodea.







Sistema cerrado(enfoque interno)

Efectividad
Esta concepción considera los sistemas organizacionales como dependientes de ambiente externo, que suministra los insumos y absorbe los productos, por lo que el criterio respecto al éxito de la organización tome en cuenta no solo el enfoque interno de eficiencia, sino mas importante aun, el enfoque externo de efectividad, que demanda una constante comunicación einformación con el medio respecto a los insumos disponibles y los productos deseable, así como sobre los cambios que origina la dinámica del ambiente a modo de actuar de acuerdo con ellos.

Una organización útil desde el punto de visa de la teoría de os sistemas es aquella que responde en forma efectiva a las demandas de su ambiente.










Sistema abierto (enfoque externo).Adaptación y cambio
Si un sistema social complejo a de sobrevivir a los cambios en el ambiente, solo puede hacerlo cambiando su estructura y/o su comportamiento; por tanto debe desempeñarse en un proceso dinámico de adaptación para conservar normas efectivas de relación con el ambiente por medio de ajustes internos constantes.
ELL CRITERIO DEL ÉXITO ADMINISTRATIVO ES LA EFECTIVIDAD ENENDDA COMO LACAPACIDAD DEL SISTEMA PARA RESPONDER AL AMBIENTE.


Endoestructura
Los principios de división del trabajo, unidad de mando delegación, jerarquía, especialización, diferenciación funcional, etc., proveen las técnicas de ejecución, comunicación y coordinación para alcanzar un cierto nivel de eficiencia. La aplicación racional de estos principios da lugar a la estructura interna o“endoestructura”, cuya funcionalidad puede presentarse gráficamente por casillas conectadas con líneas verticales y horizontales según se observa en todo organigrama convencional.
TODA ORGANIZACIÓN A SIDO CREADA CON UN PROPOSITO, PRODUCIR ALGO DESEADO Y ABSORVIDO PR EL MEDIO Y EN LA MEDIDA QUE ESTE SATISFAGA LOS REQUERIMIENTOS DICATDOS POR EL CONEXTO, LA RGANIZACION ASEGURA LA PROVISION DE INSUMOS NECESARIOS PARAOPERAR.



DIVISION DEL TRABAJO







Organigrama de una endoestructura.

La administración científica a descubierto una serie de variables que condicionan el grado de eficiencia interna de una organización. Existen grupos de principios ya conocidos como los aplicados por Taylor y Fayol así como el conocimiento de las funciones administrativas, cuya universalidad...