Teoria Z De William Ouchi

Teoría Z de William Ouchi

William Ouchi es autor de la teoría Z: Cómo pueden las empresas hacer frente ala desafío japonés. Ouchi analiza la utilidad de aplicar el enfoque directivo japonés en elámbito norteamericano. Motivado por conocer las causas de la productividad japonesa, inicio el estudio de empresas norteamericanas y japonesas. Su objetivo básico era encontrar los principios deaplicación universal en las unidades empresariales que fuesen independientes de los principios propios de la cultura que ayudasen a determinar que podía aprenderse de las técnicas administrativas japonesas.Según el autor, “la productividad se logra al implicar a los trabajadores en el proceso” lo cual es considerado la base de su teoría.
A continuación se muestran las características básicas de losdiferentes tipos de empresas que estudio Ouchi:

Tipo A (empresas americanas) | Tipo Z | Tipo J (empresas japonesas) |
Empleo a corto plazo | Empleo a largo plazo | Empleo de por vida |Evaluación y promoción rápidas (corto plazo) | Evaluación y promoción lentas (largo plazo) | Evaluación y promoción rápidas (largo plazo) |
Carreras especializadas | Carreras medianamente especializadas. |Carreras no especializadas. |
Mecanismos explícitos de control | Mecanismos implícitos e informales de control con medición explícita formalizada | Mecanismos implícitos de control |
Toma dedecisiones individuales | Toma de decisiones mediante consenso | Toma de decisiones colectiva |
Responsabilidad individual | Responsabilidad individual | Responsabilidad colectiva |

La teoría Zproporciona medios para dirigir a las personas de tal forma que trabajen más eficazmente en equipo. Las lecciones básicas de esta teoría que pueden aprovecharse para el desarrollo armónico de lasorganizaciones son:
* Confianza en la gente y de ésta para la organización
* Atención puesta en las sutilezas de las relaciones humanas
* Relaciones sociales más estrechas

La conclusión...