teorias modernas aplicada a la empresa

Páginas: 6 (1278 palabras) Publicado: 10 de junio de 2014
PROYECTO TECNICO DE MICROEMPRESA









SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
TECNICO DE ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
BOGOTA D.C
2014
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CREACIONES DE MODA
TU NUEVA IMAGEN


Elabore un informe utilizando las normas dondedescriba cuales son las características de la teorías modernas de la admin. Que ustedes introducirían o aconsejarían al propietario de la empresa.

Primero que todo entraríamos a darles unos pasos para que examinaran y adaptaran a su negocio:
Creería que el primero se debería adaptar los pasos de la Administración que sería una planeación, una organización, una dirección y un control más adecuado delos procesos que en esta empresa objeto de estudio se llevan a cabo.

Hablando de las teorías modernas que se aplican en estos días, diríamos que comparando con nuestra empresa objeto de estudio la que le recomendaríamos seria que tuviera algo de cada una que hiciera un estudio de cómo está su empresa y coja las cosas buenas que tienen las teorías modernas para que las aplicara a su procesoadministrativo.
A continuación haremos un estudio de las teorías y que parte debería tener en cuenta de cada una de ellas en nuestra empresa objeto de estudio para obtener un mejor proceso administrativo.






TEORIA DE LA CALIDAD

Dándole una pequeña introducción a lo que debería aplicarse, sería re evaluar cómo se maneja la calidad del producto en la empresa objeto de estudio para quese le dé un mejor uso a este y así elevar su productividad, teniendo en cuenta que Creaciones de moda ha bajado sus ventas últimamente en el último año en cuanto años anteriores.
Viendo esto desde un punto de vista diferente podríamos evaluar;

Planificación de la calidad

Podríamos entrar a evaluar las necesidades de los clientes, y planear actividades para satisfacer aquellas.

Una de lasnecesidades de los clientes es tener en completo orden sus vestidos a la hora de recogerlos cuando se han dejado separados para cierta fecha.
Tener los datos completos del cliente para ofrecerles servicios de domicilios más claros y obtener una agenda de clientes en caso de que este lo requiera para ofrecer un servicio más claro.
Que se tenga en temporada una atención más personalizada para queellos se sientan atendidos a la hora de medirse y comprar.



Control de la calidad

Evaluar el comportamiento de la calidad comparando los resultados obtenidos con
Los objetos propuestos para luego actuar para entrar a comparar.

Nuestra empresa objeto de estudio ya planteando lo nombrado anteriormente notara un cambio radical en su calidad lo que ledará un absoluto cambio es su productividad

Mejora de la calidad

Se recomendaría tener una continua evaluación y control de la calidad ya mensual para que se tenga una organización más constante de su productividad.















EMPOWERMENT


Empowerment significa potenciar, poder, capacitar y permitir, esto llevado a nuestra empresa objeto de estudio nos permiteadaptarlo de forma que se dé más empoderamiento poder a nuestros empleados para que ejecute las tareas con mayor claridad par que sus empleados tengan mayor forma de alcanzar sus objetivos.

Esto aplicándolo daría mejor capacidad para empoderarse del cargo de asesora de ventas y darle así más seguridad al cliente a la hora de comprar sintiendo que la persona que le brinda la atención sabe y tomadecisiones en caso de que se quiera comprar.

También se le aumenta la autoestima de la empleada a la hora de trabajar.
La empleada participa a la hora de tomar decisiones sobre el negocio.
El trabajo para la empleada se convierte en un reto y no en una carga y esto ayudaría a que ella trabaje con gusto y atienda a sus clientas mejor, cosa que ayudaría a nuestra empresa objeto de estudio a obtener...
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