Teoría de las Relaciones Humanas

 ÍNDICE


INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………2
Antecedentes y Origen de la teoría de las relaciones Humanas

CONTENIDO………………………………………………………………………5
LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
Primera fase del experimento de Hawthorne
Segunda fase del experimento de Hawthorne
Tercera fase del experimento de Hawthorne
Cuarta fase del experimento de HawthorneLA CIVILIZACION INDUSTRIAL Y EL HOMBRE………………………… 12
Funciones básica de la organización industrial
La teoría de las relaciones humanas nuevas dimensiones y nuevas variables

CONCLUSIONES………………………………………………………………… 16

RECOMENDACIONES………………………………………………………… 19

BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………….. 20

ANEXOS………………………………………………………………………… 21


INTRODUCCIÓN

El enfoque humanísticopromueve una verdadera revolución conceptual en la teoría administrativa: si antes el énfasis se hacía por parte de la administración científica y en la estructura organizacional por parte de la teoría clásica de la administración, ahora se hace en las personas que trabajan o participan en las organizaciones. En el enfoque humanístico es la preocupación por la máquina y el método de trabajo, por laorganización formal y los principios de administración, aplicables a los aspectos organizacionales. Ahora ceden la prioridad a la preocupación por el hombre y su grupo social: de los aspectos técnicos y formales se pasa a los aspectos psicológicos y sociológicos.
Siendo sus principales representantes del enfoque humanístico: Elton Mayo (El experimento de Hawthorne, John Dewey y Kurt Lewin (Dinámicade grupo-Teoría de campo).

Antecedentes.
El enfoque humanístico aparece con la teoría de las relaciones humanas en los Estados Unidos, a partir de la década de los años treinta. Su nacimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, principalmente de la psicología, y en particular la psicología del trabajo, surgida en la primera década del siglo XX, la cual se orientóprincipalmente hacia dos aspectos básicos que ocuparon otras tantas etapas de su desarrollo:
Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo: en esta primera etapa domina el aspecto meramente productivo. El objetivo de la psicología de trabajo -o psicología industrial, para la mayoría- era la verificación de las características humanas que exigía cada tarea por parte de su ejecutante, yla selección científica de los empleados, basada en esas características. Los temas predominantes en la psicología industrial eran la selección de personal, la orientación profesional, los métodos de aprendizaje y de trabajo, la fisiología del trabajo y el estudio de los accidentes y la fatiga.
Adaptación del trabajado al trabajador: esta segunda etapa se caracteriza por la creciente atencióndirigida hacia los aspectos individuales y sociales del trabajo, con cierto predominio de estos aspectos sobre lo productivo, por lo menos en la teoría. Los temas predominantes en esta segunda etapa eran el estudio de la personalidad del trabajador y del jefe, el estudio de la motivación y de los incentivos del trabajo, del liderazgo, de las comunicaciones, de las relaciones interpersonales y socialesdentro de la organización.
No hay duda de lo valiosa que fue la contribución de la psicología industrial en la demostración de las limitaciones de los principios de administración adoptados por la Teoría clásica. Además, las profundas modificaciones ocurridas en los panoramas social, económico, político y tecnológico contribuyeron con nuevas variables al estudio de la administración.

Origende la teoría de las relaciones Humanas
Las cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las relaciones humanas son:
Necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica, la teoría de las relaciones humanas fue un movimiento dirigido a la democratización de los conceptos administrativos.
El desarrollo...