Tesina
Páginas: 5 (1009 palabras)
Publicado: 2 de agosto de 2011
REPORTE DE ESTADÍA PARA OBTENER EL TITULO DE
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Y COMUNICACIÓN
PERIODO Enero 2011 - Abril 2011
“SISTEMA WEB”
GUADALAJARA, JALISCO, 27 de Enero de 2011
INTRODUCCIÓN
El objetivo principal del proyecto consiste en el desarrollo de un sistema web que permita de forma fácil el rastreo de documentos y facilite el flujo dela información entre las distintas dependencias responsables.
En respuesta al objetivo que se pretende culminar, podemos mencionar que ha sido importante el desarrollo y empleo de técnicas que nos han ayudado como apoyo a realizar un estudio de las necesidades y posibilidades de recursos del proyecto.
En base al estudio previo es concluyente mencionar que las herramientas más adecuadas sonel uso de software libre, tanto en la parte de sistemas de información así como en el desarrollo de la interfaz.
El uso de metodologías en patrones de diseño, y herramientas como diagramas UML, reporteadores, entrevistas, checlist y demás, nos permiten un enfoque más congruente con el desarrollo de una propuesta que cubra las necesidades del cliente Grupo Armstrong, división Private, dichapropuesta es: “Sistema Web Private”.
Podemos mencionar también, como aspecto muy importante, el aprendizaje llevado a cabo deMySQL,JavaScrip, PHP, Ajax y HTML, el cual tiene fundamentos en el aprendizaje antes adquirido, y aquel que ha tenido que ser adquirido en respuesta a la demanda.
ANTECEDENTES
ENTES
El Grupo Armstrong es una empresa dedicada a la seguridad. Una de las divisiones delgrupo, Private;está a cargo de realizar servicios a la clientela. Dicho servicio consiste en diversas actividades que son seccionadas en divisiones regionales, donde existen diversas etapas o “puntos de control”.
En dichas etapas se llevan a cabo tareas que son coordinadas y ejecutadas con un riguroso proceso preestablecido y el cual conlleva el flujo de información, que resulta vital para la vidaútil del proceso mismo.
Dentro del flujo de esta información existen documentos que necesitan viajar a los diversos puntos de control y los cuales deben redireccionarse a una central para convertirse en una retribución monetaria que corresponde de forma directa al servicio prestado.
En este punto el documento en cuestión se envía físicamente con un compendio de firmas de aprobación,conformidad u otras de los servicios prestados, así que este documento necesita ser enviado al departamento de Recuperación de Actas donde se procesa hasta ser facturado y existe la retribución monetaria.
Las diversas entidades que manipulan dicho documento, usualmente no tienen el control eficiente del tiempo aplicado al envío o recuperación del documento, esto causa el principal problema y la razónfundamental para el desarrollo del sistema.
El documento está sujeto por el cliente a un periodo de tiempo posterior al servicio que depende del cliente mismo para que dicho documento sea facturado. Este periodo que fluctúa dependiente del cliente obliga al documento a ser “recuperado” después de realizar un servicio en este periodo. Debido a que hay muchos responsables de por medio, y a queel documento viaja físicamente de un punto a otro, en ocasiones el periodo establecido no puede ser respetado principalmente por que alguno de los involucrados en el proceso demoran el envío del documento al siguiente punto.
Este motivo es suficiente para que el servicio de paquetería usado retrase la entrega del documento, y en ocasiones se propicie la pérdida del recurso monetario.
Elsistema pretende corregir el problema al mantener un margen muy estrecho entre, el tiempo en que tarda en realizarse un parte del proceso (el cual solo dependerá del personal) y el tiempo en que “sucede el evento del proceso”, es decir; del punto A al B el proceso se interrumpió por que la persona no envió el documento, no podemos controlar eso, pero el sistema puede controlar que si el proceso...
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Y COMUNICACIÓN
PERIODO Enero 2011 - Abril 2011
“SISTEMA WEB”
GUADALAJARA, JALISCO, 27 de Enero de 2011
INTRODUCCIÓN
El objetivo principal del proyecto consiste en el desarrollo de un sistema web que permita de forma fácil el rastreo de documentos y facilite el flujo dela información entre las distintas dependencias responsables.
En respuesta al objetivo que se pretende culminar, podemos mencionar que ha sido importante el desarrollo y empleo de técnicas que nos han ayudado como apoyo a realizar un estudio de las necesidades y posibilidades de recursos del proyecto.
En base al estudio previo es concluyente mencionar que las herramientas más adecuadas sonel uso de software libre, tanto en la parte de sistemas de información así como en el desarrollo de la interfaz.
El uso de metodologías en patrones de diseño, y herramientas como diagramas UML, reporteadores, entrevistas, checlist y demás, nos permiten un enfoque más congruente con el desarrollo de una propuesta que cubra las necesidades del cliente Grupo Armstrong, división Private, dichapropuesta es: “Sistema Web Private”.
Podemos mencionar también, como aspecto muy importante, el aprendizaje llevado a cabo deMySQL,JavaScrip, PHP, Ajax y HTML, el cual tiene fundamentos en el aprendizaje antes adquirido, y aquel que ha tenido que ser adquirido en respuesta a la demanda.
ANTECEDENTES
ENTES
El Grupo Armstrong es una empresa dedicada a la seguridad. Una de las divisiones delgrupo, Private;está a cargo de realizar servicios a la clientela. Dicho servicio consiste en diversas actividades que son seccionadas en divisiones regionales, donde existen diversas etapas o “puntos de control”.
En dichas etapas se llevan a cabo tareas que son coordinadas y ejecutadas con un riguroso proceso preestablecido y el cual conlleva el flujo de información, que resulta vital para la vidaútil del proceso mismo.
Dentro del flujo de esta información existen documentos que necesitan viajar a los diversos puntos de control y los cuales deben redireccionarse a una central para convertirse en una retribución monetaria que corresponde de forma directa al servicio prestado.
En este punto el documento en cuestión se envía físicamente con un compendio de firmas de aprobación,conformidad u otras de los servicios prestados, así que este documento necesita ser enviado al departamento de Recuperación de Actas donde se procesa hasta ser facturado y existe la retribución monetaria.
Las diversas entidades que manipulan dicho documento, usualmente no tienen el control eficiente del tiempo aplicado al envío o recuperación del documento, esto causa el principal problema y la razónfundamental para el desarrollo del sistema.
El documento está sujeto por el cliente a un periodo de tiempo posterior al servicio que depende del cliente mismo para que dicho documento sea facturado. Este periodo que fluctúa dependiente del cliente obliga al documento a ser “recuperado” después de realizar un servicio en este periodo. Debido a que hay muchos responsables de por medio, y a queel documento viaja físicamente de un punto a otro, en ocasiones el periodo establecido no puede ser respetado principalmente por que alguno de los involucrados en el proceso demoran el envío del documento al siguiente punto.
Este motivo es suficiente para que el servicio de paquetería usado retrase la entrega del documento, y en ocasiones se propicie la pérdida del recurso monetario.
Elsistema pretende corregir el problema al mantener un margen muy estrecho entre, el tiempo en que tarda en realizarse un parte del proceso (el cual solo dependerá del personal) y el tiempo en que “sucede el evento del proceso”, es decir; del punto A al B el proceso se interrumpió por que la persona no envió el documento, no podemos controlar eso, pero el sistema puede controlar que si el proceso...
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