Tesis cadena de valor

UNIVERSIDAD DE CUENCA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
MAESTRÍA EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
CON MENCIÓN EN FINANZAS
2008 - 2010

“PROPUESTA DE UN MODELO DE GESTIÓN BASADA
EN VALOR, APLICADO A LA EMPRESA EDITORIAL
DON BOSCO. PERÍODO 2014”
DISEÑO DE TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN
DEL TITULO DE MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Autora: ING. MONICA FERNANDA SILVA CUESTATutora: MG. XIMENA KATHERINE PERALTA VALLEJO
Cuenca, Septiembre 2014

Universidad De Cuenca - MBA Gestión y Dirección de Empresas

Resumen
 
En un mundo cambiante, las organizaciones han adoptado un enfoque global, las
tendencias del mundo organizacional, giran en torno a la conformación de una gerencia
ética, expresada por valores que promuevan y consoliden una nueva cultura empresarial.
Elpresente estudio tiene como objeto general, proponer un modelo de gestión basada en
valor para la Editorial Don Bosco, la importancia de este estudio radica en fortalecer la
actual gestión de la empresa. Para cumplir sus objetivos la organización necesita
gestionar sus actividades y recursos a través de adoptar herramientas y metodologías
que permitan configurar su Sistema de Gestión y así eldesarrollo de esta propuesta del
modelo de Gestión Basada en Valor permitirá identificar cuáles subsistemas deben ser
analizadas y reformadas para que sirvan de apoyo en la toma de decisiones de la
gerencia y se cuente con una óptica diferente de información para los accionistas.
Palabras claves: Gestión basada en valor, objetivos, estrategias, indicadores, procesos.

Abstract
 
In a changing world,organizations have adopted a holistic approach, organizational
trends world revolve around the creation of an ethical management, expressed by values
that promote and strengthen a new business culture.
The present study has as its general object, propose a management model based on
value for the Editorial Don Bosco, the importance of this study is to strengthen the
current management of the company.To achieve its objectives the organization needs to
manage its activities and resources by adopting tools and methodologies to configure
your management system and so the development of this proposed model of Value
Based Management will identify which perspectives should be analyzed and reformed
to that support in making management decisions and the provision of a different point
of informationfor shareholders.
Keywords: Value-based Management, objectives, strategies, indicators, processes.

2
 

Ing. Mónica Fernanda Silva Cuesta
 

Universidad De Cuenca - MBA Gestión y Dirección de Empresas

INDICE
Resumen
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 2
 Abstract
 .......................................................................................................................................................................
 2
 
Indice
 de
 Ilustraciones
 y
 Tablas
 .......................................................................................................................
 5
 
Glosario
 de
 Siglas
 y Abreviaciones
 .................................................................................................................
 7
 
Introducción
 ...........................................................................................................................................................
 12
 

CAPITULO
 I:
 
 Antecedentes ......................................................................................
 14
 
1.1.
  Antecedentes
 de
 la
 empresa
 ...............................................................................................................
 14
 
1.2.
  Tipología
 del
 negocio
 .............................................................................................................................
 15...