Tesis comercio exterior

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CAPÍTULO 1.- INTRODUCCIÓN GENERAL

1.1 OBJETIVOS

1.1.1 OBJETIVO GENERAL

Estructurar un plan de negocios que permita crear una empresa capaz de brindar asesoramiento de comercio exterior y un servicio integrado de todos los procesos aduaneros, logísticos y administrativos que comprenden la importación y exportación de productos.

1.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Analizar al cliente, suproducto, sus necesidades.- Realizando visitas a los clientes constantemente para identificar nuevas necesidades y buscar la personalización.

2. Revisar minuciosamente cada proceso aduanero y documentos antes de efectuar cualquier trámite, a fin de evitar errores y pérdidas de tiempo.

3. Establecer alianzas estratégicas con empresas que proporcionan servicios colaterales al transporteinternacional u otros afines (transporte local, consolidadoras, custodia armada, pólizas de seguros, agentes de aduana, bodegas, etc.)

1.2 PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN Y SITUACION A MEJORAR

El cambiante entorno empresarial caracterizado por condiciones de mercado cada vez más exigentes, gran impacto tecnológico, globalización económica y alto nivel competitivo, ha obligado a las empresas acambiar sus prioridades, necesitando centrarse en aspectos estratégicos como la eficiencia operacional y la reducción de costos.

Es por ello que la tercerización se presenta como la herramienta clave que les permitirá a los pequeños y medianos importadores/exportadores generar ventajas competitivas por medio de la reducción de costes y así enfocarse plenamente en su “core
business ” dejandosus operaciones (aduaneras, logísticas y administrativas) y asesoramiento en manos confiables y altamente profesionales.

Al brindar un servicio que comprenda todo los procesos y trámites integrados de una negociación internacional, a una tarifa fija por despachos dentro de rango de volúmenes; los clientes lograrán optimizar sus costos como resultado tendrán: alta competitividad, incremento dedemanda, mayor rentabilidad, disminución del riesgo al fracaso y crecimiento acelerado del negocio.


1.3 JUSTIFICACION Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

El comercio internacional nació de la necesidad de un país importador (comprador) de satisfacer el desabastecimiento local o la ausencia de calidad de los productos a nivel nacional, realizando para ello los contactos necesarios con elvendedor del exterior (exportador) o su representante local, acordando un precio justo, plazo de entrega, calidad del producto, Incoterms, condiciones de pago, etc.

En otras palabras el comercio de mercancías es el motor de las economías, es por ello que resulta tan interesante conocer el movimiento comercial entre países vecinos y lejanos; ya que nos permite intercambiar productos para satisfacernuestras necesidades tanto generales como específicas.

Partiendo de esta premisa, el presente proyecto busca contribuir localmente e internacionalmente con los países con que se intercambian mercancías.

La investigación tendrá como finalidad estructurar un plan de negocios adecuado para la propuesta de la creación de una agencia tercerizadora de servicios de comercio exterior.
Es decirla investigación abarcará desde los estudios administrativos, legales, marketing y técnico hasta el estudio financiero.

La metodología que se usará en este estudio será la descriptiva ya que es la más idónea para tesis o trabajos de grado ya que sus principales técnicas de recolección de datos son la encuesta, la entrevista, la observación y la revisión documental.

1.4 ANTECEDENTES

Lascifras de fracaso de las PYMES son cada vez más preocupantes en cualquier país que se analicen, más aún en países en vías de desarrollo como el nuestro. Las estadísticas indican que, en promedio, el 80% de las PYMES fracasa antes de los cinco años y el 90% de ellas no llega a los 10 años. Este fracaso es atribuido a varios factores entre ellos: costos iniciales altos, falta de experiencia y mala...
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