tesis: GESTION ADMININSTRATIVA Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CASMA - 2014


I. INTRODUCCIÓN

La gestión de una organización es importante para que ésta pueda cumplir con las exigencias de su entorno, en estas circunstancias el recurso humano tiene una gran importancia, lo que nos invita a analizar el Clima donde el sujeto desarrolla su trabajo y los procesos vinculados a una gestión como: La planificación, organización, dirección y control.

Entre algunos autorespodemos citar a:

Marín (2003), en su tesis “Relación entre el clima y el compromiso organizacional en una empresa del sector petroquímico”, concluye: que los trabajadores de la empresa perteneciente al sector petroquímico perciben el clima en general como bueno; puede decirse que los trabajadores se sienten satisfechos al apoyo y al calor, particularmente ya que han sido dimensiones con una altaaceptación. Esto podía explicarse, debido que por ser una empresa con nomina pequeña, existen mas posibilidades de interrelacionarse, compartir, conocerse y ofrecerse apoyo tanto para superiores. Sin embargo, las dimensiones recompensa y conflicto, presentan el menor índice de satisfacción de los trabajadores, lo cual permite suponer que parte de las causas que han llevado a esa reacción ha sido elparo suscitado en el año 2002, donde el sector petroquímico ha sido uno de los más afectados.

Pérez (1998), en su tesis ‘’Clima organizacional y productividad en una empresa desarrolladora de software’’, midió las siete dimensiones del clima organizacional: Ambiente físico de trabajo, comunicación e interacción, incentivación, identificación y pertenencia, autoridad y liderazgo, control ysupervisión, motivación laboral y se correlacionaron con cuatro indicadores de productividad de desarrollo de software en la Empresa Marna Sistemas, la cual sirvió de base para el estudio. La muestra estuvo constituida por la totalidad del personal, 23 participantes, que laboran en dicha organización desarrollando sistemas de software para el sector comercial e industrial, tomando como periodo de evaluaciónlos años 1993-1994, para la medición del clima organizacional se utilizo inventario clima organizacional (Rivas Balboa, C 1992). Los resultados indicaron que el clima organizacional es percibido satisfactoriamente por todo el personal de Marna Sistemas, no existiendo diferencias significativas por nivel de educación, ni antigüedad. Las dimensiones del clima que se presumen tienen mayor influenciasobre la productividad de software fueron la comunicación e interacción y la identificación y pertenencia. Las dimensiones que no exhibieron correlación fueron el ambiente físico, la incentivación y la motivación laboral.

Escorihuela (1994), realizó un estudio en la Escuela de Aviación Militar con el objetivo de determinar el clima organizacional en las unidades educativas de la Fuerza AéreaVenezolana, que permita recabar la información sobre aquellos factores que pudieran estar influyendo en él. El estudio fue realizado en una población militar integrada por oficiales y suboficiales y aerotécnicos de la escuela de Aviación Militar. El estudio concluyó que no se evidenciaban mayores problemas en clima organizacional en la escuela de Aviación Militar, las deficiencias encontradas sederivan de una falta de motivación con el personal por considerar que el desempeño demostrado por ellos, no es debidamente evaluado y recompensado, por pensar que los sueldos devengados no se corresponden con el esfuerzo demostrado en el trabajo, el pensar que no todos son premiados de la misma forma. Concluye el autor de la investigación que también otro factor que influye en la fuente deinsatisfacción laboral es la cantidad de roles que cumple el profesional militar, especialmente los oficiales que además de sus cargos respectivos tiene otros que los apartan de sus verdaderas responsabilidades y funciones. Por último concluye expresando que se evidencia el alto incremento de las motivaciones al logro, debido a que este personal encuentra oportunidades de poder desarrollar sus aptitudes y...