tesis logistica
INSTITUTO DE CIENCIAS MATEMÁTICAS
INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTROL DE GESTIÓN
Tema:
DISEÑO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE PROCESOS POR MEDIO
DE INDICADORES PARA UNA EMPRESA DE PRODUCCIÓN DE
TUBERÍAS Y ACCESORIOS PLÁSTICOS UBICADA EN EL CANTÓN
DURÁN PARA EL AÑO 2009.
Tesis de Grado previo la obtención del título:
INGENIERA EN AUDITORÍA YCONTROL DE GESTIÓN ESPECIALIDAD MEDIO
AMBIENTE
CASTRO MUÑOZ CELIA MARÍA
e
INGENIERO EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
SALAZAR CASTILLO ANDRÉS ALFREDO
RESUMEN
El siguiente trabajo tiene como fin realizar el diseño de un sistema de control
de procesos por medio de indicadores para la empresa PLÁSTICOS S.A., en el
cual se procede a
desarrollar
el diseño en base alos conocimientos
adquiridos.
En el primer capítulo se presenta el marco teórico, en el cual se especifican
conceptos básicos para el desarrollo del aplicativo.
En el segundo capítulo, se presenta el análisis de la empresa en el cual se
especifica las ventas, los principales proveedores y posicionamiento en el
mercado.
En el tercer capítulo se presenta el desarrollode los indicadores que forman
parte del diseño del sistema.
En el cuarto capítulo se ejecuta el desarrollo del aplicativo informático.
En el capítulo quinto se presenta el análisis de los indicadores de gestión y la
toma de decisiones
En el sexto capítulo se detallan las conclusiones y recomendaciones.
Seguimiento y medición en los procesos
Indicadoresdel proceso
Conceptualización del Aplicativo Informático
Business Intelligence (BI)
Data Warehouse
Sistemas OLAP
Sistemas de OLTP
DataMart
Modelo Punto
Modelo Multidimensional
Preguntas
Satisfacción
Calificación
Logística
Clientes
Agrícola
Producto
Tiempo
Predial
Infraestructura
CAPÍTULO II
Misión
Producir ycomercializar rentablemente soluciones completas,
innovadoras y de clase mundial para la conducción y control de
fluidos operando en un marco de ética, eco-eficiencia y
responsabilidad social.
Visión
Queremos ser reconocidos como un grupo empresarial líder
conformado por empresas que crean valor económico operando
dentro de un marco de ética, de eco-eficiencia y de responsabilidad
social, demanera que podamos contribuir a mejorar la calidad de
vida de la gente.
Giro Ordinario del Negocio
El objeto social de la empresa PLÁSTICOS S.A. es la elaboración y
comercialización de materiales para fluido líquido y sistemas de
conducción liviano con cloruro de polivinilo y propileno.
Detalle de la Constitución
PLÁSTICOS S.A. se estableció en Guayaquil, Ecuador, el 12 de marzode
1958, con el nombre de “PRODUCTOS LATINOAMERICANOS S.A.” con la
finalidad de atender la demanda de película de polietileno, utilizada para
cubrir los racimos de banano de exportación en una planta en la ciudad de
Guayaquil.
La empresa PLÁSTICOS S.A. está constituida como Sociedad Anónima.
En 1971, inicia la producción de tuberías plásticas y luego continúa con la
producciónde envases soplados, fibras de polipropileno y etiquetas
adhesivas.
En 1972, la marca “PLÁSTICOS S.A.” es registrada para distinguir todos sus
productos y se introduce el lema comercial “Vive el Futuro”
En 1981 la empresa ya tenía tres líneas de producción: Tuberías , Empaques
y Fibras.
En el año de 1992, las líneas de empaques y fibras pasaron a formar parte
de una nueva compañía,quedando solo la producción de tuberías,
accesorios y tanques.
A finales de los años noventa la empresa empieza con la producción de
tubería de PVC.
En el año 2007, un grupo empresarial extranjero compra las acciones de la
empresa PLÁSTICOS, con el fin de darle fortaleza financiera a la empresa
manteniendo sus principios y sus valores.
Estructura Corporativa
Clientes y...
Regístrate para leer el documento completo.