Tesis motivacional

1.-Resumen
La presente investigación se desarrollo con el propósito de que los actuales administradores tomen la real importancia de mejorar y mantener la motivación dentro de la empresa.
La fundamentación de la investigación se basa en los mínimos problemas que llegan afectar hasta la más alta gerencia, es decir, al máximo problema.
Para recabar más información, decidimos realizar unainvestigación de tipo descriptiva en la categoría de ¨Estudio de Encuestas¨.
Primero se diseño una encuesta respecto al nivel motivacional que se encuentra, dando en cuenta los temas más importantes a tratarse en la investigación como:
 El nivel de motivación que se les da a los trabajadores
 Factores que influyen en la desmotivación


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2.-Introducción
Éste trabajo deinvestigación es un primer acercamiento a la problemática de los recursos humanos en la empresa Tottus, especialmente enfocado en el fenómeno de nivel motivacional.
El nivel motivacional se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en él.
Para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya queeste puede impactar significativamente los resultados. Numerosos estudios han indicado que el clima organizacional puede hacer la diferencia entre una empresa de buen desempeño y otra de bajo desempeño.
La medición de motivación se suele hacer mediante encuestas aplicadas a los trabajadores de una organización, o de algún área dentro de ella que se quiera medir. Aunque existen distintosinstrumentos, metodologías y encuestas para medir la motivación, casi todos coinciden en la necesidad de medir las propiedades o variables en dos partes: una, el nivel motivacional existente y otra, el nivel motivacional como debería ser. La brecha entre ambas mediciones es de gran utilidad para diagnosticar problemas organizacionales, que pudieran ser posteriormente explorados y corregidos.
Algunas de lasvariables relevantes a la hora de medir la motivación, y que han demostrado hacer una importante diferencia en los resultados de una organización, incluyen flexibilidad, responsabilidad, estándares, forma de recompensar, claridad y compromiso de equipo.

Planteamiento del Problema
Cajeras del Supermercado Tottus, Las Condes, Santiago (en total 10 cajeras/os), se encuentran en un lugar pocograto y desmotivados por sus superiores.
Para nosotros, es importante conocer el núcleo de todo esto, la cual, hay muchas personas con un nivel de estrés alto y no se siente satisfecha con el grado de clima de trabajo en la cual están.
Las inquietudes que presentan nuestras cajeras/os, se desarrolla a partir de la desmotivación del trabajador con factores como:
 El no reconocimiento del trabajorealizado
 El salario insuficiente
 Las mínimas posibilidades de ascender a otros cargos de mayor nivel de la organización.
En esta investigación desarrollaremos capacidades para que el empleado tenga un grato ambiente laboral, por ende, percibiremos qué posibilidades tiene para mejorar y causar una mejor productividad, en la cual, tendrá cambios positivos en sí mismo y de igual formadesarrollara sus capacidades dentro de la misma empresa.


Fundamentación
Durante mucho tiempo se han estudiado todos los factores relevantes para el buen funcionamiento de la empresa. Sin embargo, dada la importancia que ha cobrado el factor humano en la actualidad, es preciso realizar un estudio de cómo se esta comportando para ver de qué manera influye en el empresa, y de esta forma poder darlessu lugar correspondiente en la misma. Es por eso que esta investigación tiene como objetivo de estudio el factor humano en el contexto empresarial actual. Para ello se realizaran las características del recurso humano; “el nuevo papel del área de recursos humanos”, para luego desembocar en la importancia que ha cobrado el hombre como elemento dinamizador de la competitividad empresarial.

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