Tesis

Operacionalizacion: estrategia y táctica

Para poder entender un poco el capítulo el autor lo empieza con algunos conceptos de los temas a tratar.
Estrategia, es un plan a largo plazo para orientar los esfuerzos del desarrollo organizacional a mediano y corto plazo, táctica, son las maneras de contingencia de aplicar o desarrollar la estrategia, aplicándola en programas de acción a medio ycorto plazo; programa, conjunto de acciones especificas del desarrollo organizacional; efecto optimo, es el resultado o efecto obtenido, evaluado según los criterios siguientes: cambios deseados y alcanzados, corrientes (riesgo, costos, resistencia, desgaste, desperdicio y durabilidad de los efectos es decir la institucionalización y auto sustentación; metodología, conjunto de métodos o técnicasconstantes de un plan o programa de desarrollo organizacional ; método, procedimientos generales tales como entrenamiento y administración por objetivos; técnica, maneras especificas de actuar, recursos diversos a emplear dentro de cada método; intervención, acto deliberado de utilizar determinado métodos o técnica para obtener cambios o modificaciones en determinado individuo; objetivo, individuo,grupo, sector, subsistema en que se desea obtener el cambio; cliente, persona o grupo que desea perfeccionar un sistema; cliente inicial, aquel que de entrada desea el esfuerzo de desarrollo organizacional; cliente ultimo, la empresa en su totalidad, como sistema socio técnico global en la que hay diversos clientes; agente de desarrollo organizacional, el que impulsa el esfuerzo de desarrolloorganizacional actuado como facilitador de los procesos de desarrollo; tecnología, cuerpo de conocimientos, métodos, técnicas e instrumentos que caracterizan el desarrollo organizacional como un conjunto ecléctico de recursos y procesos que se pueden utilizar para perfeccionar organizaciones.

El desarrollo organizacional debe orientarse por una estrategia, existen 4 grande modelos generales deestrategia de desarrollo organizacional
1) Modelo situacional contingencial
La acción de desarrollo organizacional se hace por intervenciones sucesivas pero eclécticas en que cada diagnostico suministra la base para un pronostico y consecuente planeación de intervenciones de desarrollo organizacional. Weisbord (1974) dice que el desarrollo organizacional como el propio mundo, no es lineal, serealiza por saltos, de una gestalt para otra, a partir de una percepción y conciencia de la manera como las partes se ajusta. La base de este método es el concepto y el método de acción – investigación por medio de la retroinformación, el concepto de retroalimentación es una forma de investigación científica para conocer la verdad o la realidad y resolver científicamente los problemas de esarealidad. Consta de tres pasos, 1 recopilación de datos, 2 retroinformación de los datos obtenidos y 3 planeación de acciones basadas en dichos datos.
2) Modelo idealistico educacional
En esta estrategia de desarrollo organizacional se busca un cambio en la cultura de la organización en sus componentes esenciales, ya sea por el lado de comportamiento (actitudes, valores, estilos, motivación, etc.)ya se por el lado tecnológico (establecimiento de metas y objetivos, planeación estratégica)

3) Modelo de dialéctica síntesis
Se procura una tensión dialéctica entre dos puntos el actual y el deseable, cualquier aunque resulte una síntesis de los que es posible en el momento y en el ecuacionamiento de etapas de posibilidades en el futuro. En cada evento hay cuatro etapas, conceptualización,motivación, contrato e implementación

4) Modelo tecno estructural
Tiene por ovejito obtener cambios de efecto sistémico a partir de modificaciones sistemáticas de estructura de organización, diseño de cargos y tareas y procedimientos administrativos. En esta estrategia es importante presuponer las necesidades individuales y las variables de comportamiento tales como el establecimiento de...