tica y responsabilidad social en la empresa y en la administraci n

Ética y responsabilidad
social en la empresa y en
la administración
Capítulo 14

14.1 Ética en el trabajo
En el transcurso de la historia, los valores han influido en los
patrones de comportamientoen el trabajo.
La crisis moral por la que atraviesa en la actualidad el mundo
de negocios se debe a la falta de ética y de valores.
El ser humano tiene la obligación de esforzarse para obtener
lomejor.

14.2 Ética en la empresa
Se rige por una serie de valores y principios tendientes a
lograr el bienestar de la sociedad.
La ética personal es el origen y cimiento de la ética
empresarial.
Losvalores organizacionales son el principio y sustento para
desempeñar el trabajo.

Calidad
Honestidad

Producción de bienes y
servicios que satisfagan
a la sociedad

Honradez e
integridad en
lasrelaciones
con los clientes,
proveedores y
empleados

1
Respeto
Ambiental y
empresarial

VALORES
PRIMORDIALES
Equidad y justicia
Retribuir al personal en forma
proporcional al esfuerzo,
trabajo y actividadesrealizadas

1

Responsabilidad
Mejoramiento de la
situación económica
comunal

Figura 1 Valores primordiales organizacionales

14.3 Administración y valores
Implantar la administración por valoresrequiere de una cultura
organizacional que se oriente en la práctica de ellos; para ello
existen tres factores...
El bien común implica…
1. Propiciar el desarrollo y perfeccionamiento de las capacidadesdel personal.
2. Promover la participación de los miembros de la organización en el cumplimiento de los valores.
3. Interesarse en las necesidades sociales con una actitud de compromiso hacia éstas,de tal
forma que los valores sirvan como base en la toma de decisiones.
El bien común se obtiene cuando los intereses de la empresa responden a las necesidades sociales,
es decir, cuando la empresa essocialmente responsable.

Resultados. Para lograr el éxito de la empresa es necesario que
el personal esté interesado en lograr los objetivos de la
organización, y que al conseguirlos obtengan...