TIPO DE ENTREVISTA

ANÁLISIS DE ENTREVISTAS.
En el siguiente trabajo presentaré el análisis de la entrevista que realice a mi informante calificado, para la aplicación de la técnica cualitativa en lo que compete a nuestra cuarta y última etapa del estudio sobre, el Turismo de Congresos en Uruguay.
Como hemos mencionado en los trabajos anteriores, nuestra hipótesis a investigar es: “las variables que inciden enque Uruguay sea sede de congresos son la seguridad, la conectividad, la infraestructura, el desarrollo en las TIC´s y la imagen pública”. Por lo que junto a mi equipo hemos planteado una cantidad de puntos en común para tratar a la hora de realizar cada una su entrevista, logrando así cuestionar las mismas inquietudes, para luego analizar las diferentes respuestas obtenidas de las tresentrevistas.
Los informantes calificados de mis compañeras fueron: Martina Camacho, Directora de “Incentivar Punta” (Directora de la empresa) que fue entrevistada por Juliana Ipar; y Ana Laura Acosta (Licenciada en Turismo) entrevistada por Florencia Plada.
Mi informante calificado fue la señora Leticia Serrón, actualmente profesora de Organización de Eventos de la Intendencia Municipal de Maldonado,quién realizó un master en dirección hotelera en Palmas de Gran Canarias.
Sus conocimientos y experiencias en lo que es el ambiente del Turismo de Congresos, comenzó en el año 2005 al 2010 en Cuba, donde cumplía con el puesto de Directora en Alimentos y bebidas en el hotel Melia Varadero de la Cadena Sol Melia, su labor relacionada con la organización de eventos era la recepción de grupos deincentivo apuntando a nivel internacional y a la organización de eventos y congresos de todas partes del mundo, contándonos así uno de sus tantos trabajos con el grupo Danone, quienes se especializan en “Alimentación Saludable”
En cuanto a la definición del turismo de congresos hoy en día, Leticia lo describe como un mercado en plena expansión a nivel internacional, desarrollándose cada vez más, desdela infraestructura hasta los diferentes servicios que este tipo de turismo necesita.
Menciona como importante la situación del mercado mundial y nacional, nombrando a Uruguay como un mercado que cada vez se está perfeccionando más, comentando también que las zonas tropicales, europeas, norteamericanas, trabajan parte de su temporada en base a la realización de congresos, es aquí, donde encontréque su opinión concuerda con los datos que relevamos en nuestro marco teórico en nuestra primera etapa del trabajo, donde planteamos lo que ICCA menciona de los últimos años, la situación de este tipo de mercado tanto mundial como nacional, aumenta un 10% por año la realización de los congresos.
Aquí encontramos un punto en común con uno de los entrevistados, en donde comenta que esto secumple, poniendo como ejemplo el nuevo proyecto del Centro de Convenciones en Punta del Este, y mencionando que éste tipo de mercado mueve muchos factores, como la profesionalización.

Volviendo a las variables que influyen en el “aumento de este tipo de turismo” como lo llama Leticia, menciona que una de las fortalezas a nivel mundial, es la conectividad que hay entre los diferentes países,destacando que es cada vez mejor, ya que trasladarse hoy en día es más fácil y rápido que hace años atrás entre los diferentes países.
Otra de las fortalezas mencionadas fue la intercomunicación, comentando que se encuentra aumentando cada vez mas hoy en día, ya que las empresas apuntan a trabajar con clientes externos e internos, en las mejoras de sus campañas de marketing y diseños deestrategias mediante los congresos; la infraestructura como centros de convenciones, hoteles; la alta tecnología, la excelencia y comodidad en los servicios ya que los requerimientos de éste tipo de turismo es cada vez más exigente, buscando excelencia.
En cuanto a nuestro país, las fortalezas en las que hace hincapié son, que somos un país en pleno desarrollo y a pesar de eso ya contamos con...