Tipoa De Organizaciones

CULTURA ORGANIZACIONAL

Desde nuestra condición de estudiantes de Administración de Comercio Internacional, tenemos un especial interés por todo lo relacionado con la Cultura Organizacional, tema que hoy tiene mayor relevancia para las organizaciones dedicadas al comercio, tanto en el ámbito nacional como internacional, dados los fenómenos nuevos que ofrece la globalización.
Los tratados delibre comercio recién firmados por el Estado colombiano, la apertura económica, la competitividad comercial, etc, constituyen factores nuevos a los que se que se deben enfrentar exitosamente las organizaciones comerciales, sí no quieren quedarse obsoletas, incompetentes y carentes de presencia en el actual panorama comercial local y mundial. En la medida que la competitividad es un elementofundamental para el éxito de toda organización comercial, los empresarios, gerentes y líderes de las mismas tendrán que hacer mayores esfuerzos para alcanzar altos niveles de productividad y eficiencia.
A nuestro parecer, la cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales sobre los que se deben apoyar todas aquellas organizaciones comerciales que quieran hacerse competitivas y exitosas en elactual universo comercial. Las organizaciones comerciales comprometidas con el éxito están siempre abiertas a un constante aprendizaje; en consecuencia, requieren asimilar correctamente el concepto de cultura organizacional y los contenidos básicos sobre el tema.
El concepto de cultura organizacional comenzó a tomar fuerza en los años 70, cuando algunas disciplinas y áreas del conocimientoempezaron a interesarse por el tema; para entonces, el concepto amplió su campo de aplicación a otros aspectos de carácter social y económico; disciplinas científicas como la sociología y la antropología, han hecho valiosos aportes a las organizaciones comerciales modernas; por ejemplo, el asociar valores y creencias específicas que influyen en el comportamiento humano.
Tradicionalmente, se ha definidola cultura organizacional como “una suma determinada de normas, valores y hábitos que son compartidos por personas y grupos de una organización y que controlan la manera de interaccionar unos con otros y ellos con el entorno de la organización. Los valores organizacionales son creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo apropiado en que se deberían conseguir. Estos valores de laorganización desarrollan normas, guías y expectativas que determinan los comportamientos apropiados de los trabajadores en situaciones particulares y el control del comportamiento de los miembros de la organización”.
La anterior definición concuerda con la formuló el señor Schein (1984), quien definió la cultura organizacional de la siguiente forma:”patrón de premisas básicas que un determinado grupoinventó, descubrió o desarrolló en el proceso de aprender a resolver sus problemas de adaptación externa y de integración interna y que funcionaron suficientemente bien a punto de ser consideradas validas y, por ende, de ser enseñadas a nuevos miembros del grupo como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relación a estos problemas”.
Existen dos tipos de cultura organizacional, asaber:
1. Cultura fuerte.
En este tipo de cultura, todo el personal de la empresa se encuentra convencido de los valores y creencias de la organización; es compartida por todos sus miembros. Las siguientes son sus características:
a. El personal tiene libertad para resolver los problemas propios de su cargo.
b. En la estructura, los puestos de trabajo son flexibles, y las reglas yprocedimientos no formalizadas.
c. La gerencia muestra gran interés, ayuda y afabilidad por su personal.
d. Las compensaciones y ascensos que se otorgan al personal están basadas en su nivel de productividad.
e. En cuanto a los conflictos, la gerencia favorece la tolerancia ante los mismos buscando que sean funcionales, constructivos, viables, autocráticos y creativos.
f. En este...