Tipos de Compradores

Tipos de consumidores…
El consumidor es aquella persona que al intentar satisfacer alguna necesidad realizando la compra de cierto producto o servicio utilizando una actividad económica. Para que se dé la existencia de este sujeto se requiere la presencia de un producto y además alguien que subministre dicha prestación.
Existen distintos tipos de consumidores, dependiendo esta taxonomía alcriterio que se utilice:
Según el tipo de necesidad:
CONSUMIDOR POR NECESIDADES SIMPLES O BILÓGICAS: Estos son los consumidores que acceden a bienes básicos, son de consumo inmediato.
CONSUMIDORES POR NECESIDADES SOCIALES: Consumo que se produce cuando resulta elemental para el desarrollo de las personas.

Según su comportamiento psicológico:
CONSUMIDOR COMPULSIVO: Está relacionado a undesorden de tipo psicológico. Son los individuos que carecen de control respecto a sus gastos. Una vez realizada la compra sufren un sentimiento de culpa, en consecuencia muchas veces prefieren esconder aquello a lo que han accedido. Usualmente son compras innecesarias.
CONSUMIDOR RACIONAL: Previa la transacción el consumidor realiza una meditación o consideración considerando las razones,consecuencias y beneficios a los que puede acceder a través del producto.
CONSUMIDOR IMPULSIVO: Estos consumidores no realizan meditaciones previas antes de realizar la compra si no que esta es promovida por el placer de acceder al producto, sin sentir remordimientos posteriores.





Según el uso del producto:
CONSUMIDOR PERSONAL: acceden a la compra de productos en busca de la satisfacción deintereses o necesidades individuales.
CONSUMIDOR ORGANIZACIONAL: pueden ser tanto individuos como empresas de distintos ámbitos que buscan satisfacer las necesidades de los entes que están dirigiendo. Pueden ser llevados a cabo por fines económicos o no.
Consumidor de drogas:
CONSUMIDOR EXPERIMENTAL: Son consumidores que realizan un primer contacto con alguna droga. Puede ser que el consumocontinúe a lo largo del tiempo o quede restringido a ese único consumo.
CONSUMIDOR OCASIONAL: Tiene como característica un consumo irregular, por momentos puede ser constante y por otros no acceder a ninguna compra. Es una tendencia más bien espontanea.
CONSUMIDOR HABITUAL: Es un individuo que consume drogas con frecuencia, y puede desencadenar el consumo de otras drogas. Este tipo de consumidor seconsidera capaz de renunciar al consumo cuando lo desee.
CONSUMIDOR COMPULSIVO O DROGODEPENDIENTE: El individuo siente una gran dependencia torno a las drogas, puede ser el causante de muchos conflictos. Recurren a la utilización de dichas sustancias para aliviar el malestar causado por periodos de larga ausencia.










TIPOS DE CLIENTES Y TECNICAS DE COMO TRATARLOS…
EL CLIENTESILENCIOSO
Es difícil lograr que se interese y para los que somos vendedores parlanchines es un hueso duro de roer, dado que no va a dar mucha dirección en el trato de que es en lo que él está interesado y guiarnos durante las negociaciones a llegar a situaciones de Ganar-Ganar.
Al vendedor le resultará difícil la charla sobre la situación específica de la venta.
Puede ser que el clientepermanezca callado por varias razones: es posible que se le dificulte hablar, que le falte seguridad en sí mismo o que sea del tipo distante o analítico.
Si el representante de ventas se enfrenta a un cliente como éste sin tener preparación previa, no va a identificar las razones de sus silencios.

Hay varias técnicas capaces de lograr entusiasmar al cliente silencioso.
1. Puede pedírsele su opinión oque explique ciertos puntos.
2. Además, puede ensayarse un acercamiento más personal: por ejemplo, hablar de temas inapropiados para el objetivo inmediato del vendedor, pero que ayudan a romper el hielo.
3. En general, se requiere mucha paciencia por parte del vendedor para tratar a un cliente como éste.
4. Llevar Presentaciones Graficas, siempre serán útiles, y siempre preguntar su...