Tipos de conflictos
Si definimos el término desde un punto de vista simple, podemos decir queun conflicto es una situación en la que dos o más personas no están de acuerdo con el modo de actuar de un individuo o un grupo.
TIPOS DE CONFLICTO
Hay dos tipos de conflictos principales: 1.- Latente (existe pero no se manifiesta claramente).
2.- Manifiesto (se manifiesta de forma patente).
Otras clasificaciones:
Entre grupos: surge entre diversos grupos que trabajan de manerarelacionada o no dentro de una misma institución.
Dentro del grupo: estos conflictos surgen a partir de problemas dentro de un grupo particular de trabajo.
Entre individuos: normalmente surge apartir de diferencias de diversa índole, sean principios, ideas o proyectos, entre dos miembros de una misma organización.
Personales: se da a partir de una circunstancia particular del personal, seaesta de origen laboral, familiar, etc.
Las siguientes cuatro categorías pueden ser consideradas como las cuatro clases principales de conflicto:
1. CONFLICTO DE ROL MÚLTIPLE: Un ejemplo de unconflicto de roles sería la situación en que un gerente sufre presión para aliarse con un bando en la disputa organizativa relacionada con colegas y empleados. Tal vez tenga que elegir entre la lealtadhacia sus colegas o hacia su grupo de trabajo.
2. ESCASOS RECURSOS: En todas las organizaciones hay una cantidad limitada de tiempo, dinero y recursos humanos disponibles para lograr metas personalesy de la compañía. Una fuente de conflicto principal surge cuando la demanda de los gerentes y los grupos de trabajo es mayor que la cantidad de recursos disponibles.
3. VALORES Y PRIORIDADES...
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