Tipos de conversaciones

Definición de la Conversación:
Una conversación es un diálogo en el que dos o más personas intervienen alternativamente sin seguir una planificación. Se establece una comunicación a través dellenguaje hablado (por teléfono, por ejemplo) o escrito (en una sala de chat)
Es una interacción en la cual los interlocutores contribuyen a la construcción de un texto, a diferencia del monólogo, dondeel control de la construcción lo tiene sólo uno. Por eso se señala su carácter dialogar. Pero, no lo hacen al mismo tiempo sino que cada cual tiene su turno de hablar.
La conversación puede girar entorno a uno o muchos temas y está condicionada por el contexto. En una situación informal éstos pueden variar con facilidad y sin previa organización. Los dialogantes pueden expresar su punto de vistay discutir. En cambio en otros, las posibilidades mencionadas pueden estar limitadas para uno o ambos actores. La conversación contiene diferentes atributos que deben ser tomados en cuenta.


LosTipos de Conversaciones:

Los cuatro tipos de conversaciones organizacionales o sociales. En las organizaciones y en la sociedades conviven cuatro tipos de conversaciones.
El contenido es lo quedetermina el carácter de cada uno de estos intercambios que se dan en cualquiera de los ámbitos, aunque el énfasis varía según los intereses de quienes protagonicen estos diálogos.

Estos cuatro tiposde conversaciones son:

1.- Estratégica: el intercambio está concentrado en el análisis del entorno, el rumbo que debe seguir la empresa, el tipo de organización que se requiere para crecer,proyectos que deben impulsarse, la orientación del negocio, entre otros aspectos.

2.- Operativa: los contenidos de los diálogos se enfocan en metas y resultados, procesos, disposición y uso eficiente derecursos, el uso de tecnologías, productividad y asuntos tácticos que facilitan el logro de  objetivos.

3.-  Cultural: se enfoca en los valores organizacionales, las creencias y comportamientos...