Tipos De Departamentalizacion

Departamentalización Funcional
Ventajas:
• Representa el reflejo lógico de las funciones básicas que se realizan en la empresa.
• Mantiene el poder y prestigio de las funciones principales de laorganización.
• Se aplica en función del principio de especialización de funciones (cada área es especialista en sus responsabilidades).
• Simplifica la capacitación del personal dado que el ámbitode formación es más reducido.
• Mejora la coordinación en cada región.
Desventajas
• Requiere más personas con capacidades y habilidades de dirección general.
• Es difícil mantener centralizadastodas las decisiones y operaciones económicas.
• Multiplica los problemas de control para la dirección general.

http://www.rgpymes.com/descargas/instrumentos/I042.pdf

DepartamentalizaciónDivisional (Producto, Proceso, Cliente)

Ventajas por Cliente:
• Estimula y enfoca toda la empresa en la satisfacción de las necesidades de los clientes.
• Transmite a los clientes la sensación de quetienen a su disposición un proveedor que es capaz de comprenderle y de darles la importancia que ellos merecen.
Desventajas por Cliente:
• Plantea situaciones conflictivas para la coordinación deoperaciones ante demandas contrapuestas para los clientes.
• Requiere de niveles de mando que sean especialistas en la gestión, el trato y la solución de problemas propios con los clientes.
• Planteaserias dificultades para mantener un control estricto centralizado sobre los costos.
• Es posible que en algunas empresas no existan criterios claros sobre los diferentes tipos de clientes y comoagruparlos.
Ventajas por Proceso:
• La propia estructura operativa es capaz de generar ventajas económicas.
• Permite el desarrollo y la aplicación de habilidades altamente especializadas.
• Simplificala capacitación del personal.
Desventajas por Proceso:
• Requiere personal con formación para la dirección general a la cabeza de cada proceso o equipo.
• Plantea serias dificultades para...